很多时候战略走形、不到位，往往是因为组织的腰部力量没有穿透。
这一点，是很多企业家常忽略的，但是很致命的一点。
为什么中层会卡住上传的通路呢？
可能是他在跟CEO接触过程产生了一些看法，认为CEO不一定有开放度来接纳不同意见，他也在过往历史中验证了这一点（这很现实，且吃过亏）。所以他认为与其向上传达挨训，还不如将意见压下来不传递。这种局面非常难以破解。
产生这样的行为是他的心智模式中没有开诚布公，在组织范围内没有心理安全感。
同理，在组织中，如果没有心理安全感，组织内有非常多的恐惧、担心、忧虑，有很多不敢讨论的事情，这时候的沟通互动很难有效，成员间相互戒备，难以建立信任。
谷歌的研究发现：心理安全感是高绩效团队的第一条件。
中层传达不到位往往还有这么几种情况：
其一，在接受任务时没有听；
其二，接受任务信息不全面有遗漏；
其三，很多中层没有和CEO沟通的经验，怕和CEO直接沟通，能避则避。
而从CEO的视角来看，很多中层不愿意向上传递或反馈信息和CEO的心智模式有很大关系。
如果CEO常使用“我已经交待过了”“我已经说了好几遍了”“你不理解就听我的，我没时间解释”“按我说的做就行”等语言时，其实也陷入了单边控制模式中了。
这时候，CEO要警醒，中层是上下沟通的枢纽，如果组织的腰部力量没有穿透，出现卡脖子现象，谈何战略落地？
网友评论