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day2非暴力沟通在行动:他究竟做了什么让你生气?

day2非暴力沟通在行动:他究竟做了什么让你生气?

作者: 007曾瑞英 | 来源:发表于2018-07-13 07:16 被阅读73次

1 试比较观察和评论:

我从未见过懒惰的人;
我见过
有个人有时在下午睡觉,
在雨天不出门。
想一想,他是个懒惰的人,还是
他的行为被我们称为“懒惰”?

我从未见过愚蠢的孩子;
我见过有个孩子有时做的事,
我不理解
或不按我的吩咐做事情;
想一想,他是个愚蠢的孩子,还是
他懂的事情与你不一样?

我使劲看了看,
但从未看到厨师;
我看到有个人把食物调配在一起,
打起了火,
看着炒菜的炉子。
告诉我,当你看的时候,
你看到的是厨师,还是
有个人做的事情被我们称为烹饪?

我们说有的人懒惰,
另一些人说他们与世无争,
我们说有的人愚蠢,
另一些人说他学习方法有区别。

因此,我得出结论,
如果我们区分事实和评论,
我们将不再困惑……
______________________________鲁思*贝本梅尔

2 举栗子:观察和评论

观察公式
-表达我所观察到的(看见,听到,记住,想象的,不带我的个人评价),这些对我的内在生命状态有没有做出贡献?
“当我看见/听见......”

-或者表达对方所观察到的(看见,听到,记住,想象,不带你的个人评价)对对方的内在幸福有没有做出贡献?
“当你看见/听见......”

如果你懂得如何区分观察和评论,那么你会监督自己的语言做到以下任何一点:

-体现评论人对评论负责任:
当我看到你把吃午饭的钱都给了别人,我认为你太大方了。
试比较: 你太大方了。

体现他人想法或愿望是他的表达,不是唯一可能
她说:“我无法完成工作”
试比较:她无法完成工作。

-预测不是事实,只是自己的想法
如果你的饮食不均衡,我担心你的健康会出问题。
试比较:如果你的饮食不均衡,你的健康会出问题。

-提供依据和证据
你上周买书花了一千元。
试比较:你花钱大手大脚。

-评价他人时,用事实而不是评论;
用形容词副词描述他人时,用事实而不是评论

在过去5场比赛中,你没有进一个球。
试比较:你是个差劲的前锋。

索菲对我没有吸引力。
试比较:索菲长很很丑。

3 非暴力沟通中,为什么我们需要表达出观察结果?

不要问自己,这个世界需要什么。问自己,做什么会使你的内在鲜活起来,去做这些事!因为这个世界需要的是充满生命力的人。“ ———————————— Harold Whitman

在沟通中,为了向对方表达我们的内在生命状态。我们需要告诉他们,他们做了哪些事支持到我们的内在生命,或者做了哪些事不能支持到我们的内在生命

同时,我们要学会不掺杂评论地表达这些内容。

因为,如果我们使用的字眼,暗示别人是错的,就会激发别人的防御和对抗。从而使我们鲜活的内在生命水土流失,造成贫瘠的生命状态。

换句话说,如果我们言过其实,别人就可能产生逆反心理,而不愿产作出友善的回应。

今日作业

某人做了一件你不喜欢的事情。想象假如那人就站在你面前,请尝试说出这件事情,尝试通过观察具体而明确说出来事件,尝试不掺杂个人评价。这个人可能是你的女儿,你的同事,你的上司,你的朋友.......

请同桌互评:对方表达的内容,有做到仅仅说出具体行为吗?有掺杂个人 评判吗?能不能尝试帮助他修正,然后再表达一次?

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