【Zhao Wu的听课笔记】
在职场，酒香也怕巷子深。老板的眼睛并不总是雪亮的，不希望自己的工作成果被淹没，就要敢于展示成果。
老板在考虑你是否能被升职、加薪，或者被委任更重要的项目时，他考虑的因素不取决于你做了多少工作，而取决于他知道你做了多少工作。
有些人做了10分，展示了7分；有些人做了7分展示了10分。最后那位做了7分却展示了10分的人更受重用。
工作汇报一般都是下级对上级，你的老板是你的核心读者。你的目的，除了交待工作进展以外，更多是心理上的作用：让老板安心。
如果你担任过任何意义上的需要「管人」的事儿，从班长到带实习生或者带团队或者招聘一位兼职，当你指派一项重要工作出去的时候，你的心情是什么?会有各种想法冒出来：
刚才和他交待的时候，他表情有点疑虑，他真听明白了吗? 还是心里不是很情愿啊?
工作成果他能否按时交付?
如果碰到不懂的，他会找人问吗?如果他来问，我可以推荐A、B、C、D去帮他。
能按时交活，质量能不能保证?
这中间他家里不会出什么事儿，生病了或者要请假什么的吧?
所以，进度汇报一个最重要的目的，得让老板安心。只有他对你安心了，才会放心和信任。
当然，进度汇报也还是有技巧、有方法的，不是和老板聊闲天，或者只是每天说「老板，这个工作正在推进，请放心」，仍然不够。
写好工作汇报有几个框架可以参考。
1.用3P法组织汇报内容
所谓的3P，就是Plan、Problems、Progress的简称，分别是计划、问题与阶段性进展。
首先是Progress，阶段性进展。汇报的时候先告诉老板你目前工作进展如何。
然后是Plan，你接下来的计划。有可能是一个大项目的阶段性计划，也有可能是一些小项目的计划。
最后是Problems，有何问题，目前的工作中遇到的挑战和隐患。你可以再加上你准备如何解决，或者也可以在这里请示一下，请老板给予支持和帮助。
2.用S他R模型汇报工作
STAR模型即：Situation-Task-Action-Result
Situation：交代背景
Task：阐述待完成的任务
Action：准备采取什么行动
Result：行动产生的结果
3. 5W1H模型
我们在前面阐述过2W1H模型，来帮助你写工作总结。5W1H是2W1H模型的延展版，通过5W1H模型，可以帮助你捋清楚自己手上的工作思路。
5W1H分别指：What、Why、When、Where、Who、 How
What：这项工作是什么，目的是什么，做什么工作?......
Why：为什么要这么做? 原因是什么?这样的结果，是为什么产生的?
When：预计什么时候要完成?什么时候完成是最好时机?如果碰到问题最晚应该什么时候完成?
Where：在哪里做?从哪里入手?
Who：谁负责这项工作?这项工作还涉及到谁?
How：如何实施? 问题如何解决? 什么办法最优?什么方法最快?
这三个模型，不一定全都需要掌握，你可以根据自己的接受程度，哪个好上手，就用哪个。
大部分的工作从最简单的3P入手，其实就够了。
因为很多人都没有养成很好的汇报习惯。
进度汇报并不像周报、月报和项目总结，有固定的时间节点。很多时候需要自己来判断汇报的时间节点，如果以前没有随时汇报的习惯，突然汇报，会不会显得很突兀呢?
不会。
大原则是：汇报比不汇报好，多汇报比少汇报好。
当然，进度汇报也有关键时机，这几个关键时机,不要等老板来问你，而是要提前主动向老板汇报。
1.做好工作计划时
有些人做完了工作计划，就放在那里。过了几天,老板来问你发过去虽然看起来你很快就响应了老板的需求，但更好的时机是，老板还没问你就已经发过去了。 所以，当你把工作计划做完的时候，就给老板发过去。
2.工作进展到一定阶段
每一项工作你可以划分几个重要节点。如果你策划一个活动，比如舞台设计、嘉宾邀请、观众报名、媒体邀请等几个模块，每一个模块有比较重要的进展或者碰到比较大的问题时，应该进行汇报。
或者可以通过安排固定时间汇报的方式，比如一周三次、一周两次或者每天一次，都是解决办法。
3.工作出现意外时
当工作出现计划意外的事情发生，或者凭你目前的能力解决起来有很大的困难，有可能对项目进展产生重大偏移的时候，都应该向老板汇报。这里的意外不一定是出现糟糕的情况，有时候也可能是意外的好运。比如很偶然请到了一位重量级嘉宾，找到一家优质供应商，实际执行时预算比计划时可以节省很多，等等。
4.工作出错时
工作出现意外和工作出错有不同。意外往往是外部原因导致，出错则是内部原因--也即自身原因所致。
工作出错可能会导致你产生羞愧、内疚而不太敢去和老板讲，但越是出错的时候，越要主动去承认错误并承担责任，这样对推进工作和改进问题都是更积极的态度。
5.要做超出自身权限的决策时
当面临超出自身权限的决策的时候，需要向老板申请授权。比如你可能谈了一个很贵的投放渠道或者某家供应商提交的预算方案超出了预算，都要向老板汇报。
当然，有时候你拿不准你自己有没有决策权，保险的方法是先问问老板意见。在问之前，你可以先把你的想法告诉老板，然后再请老板给予反馈。
6.完成工作后
项目做完，当然要汇报。有一些需要做项目总结，如果项目总结需要比较多的时间去完成，可以先出一个简要的、非正式的汇报给老板，让老板心里有数，也了解你目前的进度。
进度汇报有一些要注意的：
1.尽量简洁、清晰，不要写长文章
请注意，这里也需要区分自己的行业和工作环境。比如我自己以前在媒体，我们的汇报就是写成一篇文章。
但就大部分行业、工种而言，尽量简洁、清晰并用要点的方式来呈现。
2.如果必要，可以做得可视化一些
数据图、思维导图、进度图等等手段都可以用上。如果你是在创意类公司，手绘、短片、电影拼接都可以。
你还可以通过颜色的不同，来区分不同工作的目前进展。比如进展顺利用绿色；进展有一些问题，用黄色；有重大问题，标红。
我之前在公关公司的时候，每半年都会召开一次全体员工大会，大家需要做一个PPT，去讲讲过去半年，自己的业绩和成长。每个人做出来的PPT风格都不一样，从他们PPT的风格， 也都能看出来每个人的兴趣喜好。虽然是很正式的员工大会，但每个人上去讲的过程非常欢乐。
3.重视出差汇报
如果有经常出差的，千万要记得重视在出差中随时汇报。如果你观察一下会发现，那些长期驻扎在外的人，很难进入老板的核心管理层——除非是那些特意培养，必须在外地轮岗的领导岗位――因为平时老板很难见到你，久而久之，重要的事情就分配给身边的人去承担。如果你出差了，千万要记得用更高的频率向老板汇报工作。
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