另一方面，最初的反应：发怒---通常会引发不理智的行为。假如你近距离的观察自己的生活，你会发现你所做的最愚蠢的和对自己人生最不利的事情都是在你愤怒时做的。最重要的是你在与自己为敌。假如你与自己为敌，假如你破坏自身的幸福，你就明显在选择一种不理智的生活方式。重点是愤怒根植于你的一种错觉：你能够通过发脾气来改变自己的处境。但你的人生经验一再告诉你与此相反的才是真实的：那就是你永远不能够通过放弃你的感觉和理性来改变处境、使之变好。发怒只会让你的处境变糟，。一旦你看清这一点，你就朝改变迈出了第一步。
人类总是在抱怨。他们随身携带着抱怨就像戴着他们身份的徽章。很多人都一直哀叹生活对他们特别不公，但大多数人忘记了一件事：那就是过去只能以记忆的形式存在于我们每个人身上，而记忆从来都不是一个客观的存在。记忆不是实在的，而是存粹想象的。假如你保有回应的能力，你对过去的记忆讲成为一种赋能的过程。但假如你在一种反应性的强制循环中，记忆将扭曲你对现实的感知，使你的思想、情感和行为对外界刺激变得失调。你总是面临着选择：是对现实做出有意识的回应，还是做出被迫的反应。两者间存在着巨大的差别，这种差别能让世界变的不同。
如果坏事情在你身上发生，你理应变得智慧，如果最坏的事情降临到你身上，你应该成为人群中最有智慧的。但大多数人不是变得智慧，而是变得受伤。
在一种有意识的回应状态下，你可以利用任何生活情境，无论多么丑陋，作为成长的机会。但如果你习惯性的想：“我会变成这样都是因为谁谁”那么你就只能在将生活的情境作为自我毁灭或者停滞不前的机会。
以上摘自书籍《内在工程》。
负责仅指有意识的回应，也就是有觉知的回应事情本身，清醒的去接受现实。无论发怒还是抱怨，往往都是出自无意识的反应，都是一种不受控制，甚至条件反射。因此如果能清醒的意识到自己在发怒或者在抱怨，就如作者所言是迈出了改变之步。当我们意识到自己在发怒或者在抱怨时，那种感觉就像是一个观察者，在观察着这种受大脑控制的我的行为。当我们发怒或者不停的抱怨时，事后回想好像那不是自己，完全是另一个人一样。
回想自己发怒时都干了什么蠢事，口出毒言伤人心，砸过一次东西事后好肉疼，有过一段时间的偏头痛，还有生气后注意力不集中严重刮擦车身油漆，揍过儿子屁股心疼的是自己，等等大大小小事情。都是在与自己为敌，跟自己的生命过不去。再有就是抱怨，最可怕的是，一旦开始抱怨有种停不下的节奏。
好在对于无论抱怨还是发怒我都在已一种明显的进步在改变着，特别是抱怨，多年前我开始意识到了这个问题。尽管现在仍会不时的在受到刺激时产生应激反应，但我会一直保持觉知的去改变，一旦人开始有了觉知的概念，就不会再回到过去蒙昧的状态。
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