互联网的创业的热潮到来和传统企业升级进程的加快,越来越多好的程序员供不应求。传统企业缺乏技术人才,小创企业又没有大量专业技术人员的成本预算。
这时候,选择外包是一个首选方案,而选择一个靠谱的外包公司就首当其冲,外包大师依靠PMCAFF产品经理社区解决企业产品外包方案难题。
外包大师是专业产品方案解决服务商,目前有超过1000位来自BAT等互联网公司的互联网大咖,300多家优质的供应商入驻外包大师平台。外包大师采用BAT产品研发体系和标准,让流程标准化,做到严格的项目管控,延期就赔偿。
每一次写外包大师的文章,老大都要求我好好解释一番,什么是外(xiao)包(bian)大(yi)师(feng)?
我强烈抵制这种扼杀我创意天性的工作任务,然.......我还是屈服在老大的X威之下。
目前主流的外包服务主要分为三块:第一,软件外包,主要是服务大型企业,客单价都在百万元左右;第二、互联网产品外包,主要服务中小企业,客单价在几万到几十万不等;第三、技术咨询,简单来说就是人才服务。
技术团队较弱的创业公司和正在转型的传统企业会对外包情有独钟,认为外包速度快,不需要烦人,流程可控,还可以请到一些比较厉害的人帮自己设计产品。事实上,外包的市场需求虽然很大,但是很多外包公司一味追求交易,对待客户都已成单为主,导致了诸多问题。
外包是一个问题青年
01 追求速度,将产品外包出去
很多企业初期求发展,赶速度,找到外包公司,也不管三七二十一,只知道想要快速的做一个产品。他们也很有头脑,百度了大半天,找到外包的这个坑、那个坑,最后总结出来,要找一个靠谱的外包公司。
于是,就有了一个等式:靠谱=公司规模大。的确,很多时候大公司一般实力也会比较强大,有更多的资源找到更多的厉害、牛逼、金光闪闪的人物来做外包。不得不说,先入为主的思想总是占据着大多用户的心智,然后对于服务业来说,永远都是服务越好,价格也就越高。
你选择一个大公司,那么相应的成本就会很高,在合理的预算下,为了保证开发的质量,只有在其它方面做一些删减。更有身为业务部门的你提交的需求列表,没有产品经理帮忙把关,就直接交技术开发了。
根本不会帮助你思考,你的这些需求是否真实有用,不会找相关行业的产品经理给你提供一些需求建议)。
02 外包公司规模、人员水平参差不齐
现在的外包公司,可能是个人,也可能是10-30小团队,也有可能是30-200大团队。技术团队的代码标准也不一样,输出的代码也不规范,这些都是问题,早期的代码基础打不好,日后肯定全是问题,需要补各种的洞。
外包公司人员水平也不一样,可能一个人的外包就是10年经验的老司机,200人规模的大团队全都是3年经验的小菜鸟......怎么分辨?这年头连学历都可以造假,案例、头衔神马的分分钟造假。怎么分辨,又没有统一行业标准。结果外包开发不仅过程太慢,问题也层出不穷。最后倒霉的是谁?一定是我们的甲方。
怎么办?选择很重要,如果找外包,一定要找一个自己比较熟悉的品牌,有朋友介绍并在那边做过项目那是最好不过了。千万不要相信百度,也千万别大公司至上。
03 只求眼前利益,缺乏项目本身的思考
如之前所说的,很多外包公司接到外包项目的时候是不会去管你的需求合不合理,用户是什么属性,业务逻辑是什么样子的。它们只管最快时间把这个项目做好,按照需求开发到位,这样最短时间交付,拿到项目款。
大海曾经接到过一期特别有意思的投诉,甲方是做互联网教育的平台,当时的项目是一个老师传课的后台,投诉的原因是:这个后台的删除按钮没有误删除提醒,这导致管理人员要删除课程的话,点一下就删掉了,风险特别大。
当时的产品出完原型,技术就直接开发,作为一个非常有经验的产品和技术应该提醒甲方,这些细小的问题,然后时候询问,项目经理给的答案竟然是:我不知道要做这个啊,技术的答案是:上面没写我只管开发,不管思考合不合理,那是别人做的事。
我们的甲方很多时候都也会存在思考不周全的问题,项目本身就需要有经验的项目经理协助甲方去完善需求的设计,而不是甲方爸爸说什么,你只管做。那么我相信,这样的产品开发出来,后期问题也是不断。
价格混乱、开发流程混乱、人员水平参差不齐一直是外包行业的痛点,外包大师和其它外包不同,外包大师针对企业的需求,审核供应商资质,建立信用体系管理优质供应商,并且实行明确的权责划分、透明的价格和流程管理体系。
说了这么多外包的问题,还顺带推了一波外包大师的广告,按照套路我们是不是准备说一说“大师”?
都说没有“金刚钻,哪里敢揽瓷器活”,外包大师敢这么叫是有原因滴。
目前,外包大师以全包的方式帮助客户规划产品、梳理需求、筛选优质可靠开发团队、全程管理和把控项目研发,直到项目完整交付,以及售后服务全过程。
帮你赢,是外包大师对客户从始至终的追求!产品外包的第一站就是外包大师,从源头正在帮助客户梳理产品,规范产品需求,全程项目管理及研发标准化实施,给你一个可信赖的产品技术服务商。
大师独门功法
独门功法一:明星有“干爹”,大师有“大腿”
一个特别有深度、有态度、专业一流的外包团队,再加个BUFF,那会怎么样,哈哈。外包大师背靠PMCAFF25万产品经理,不管你的任何项目到了外包大师的手里,不管你是懂行的、外行的,还是企业or个人。
你不知道你的项目需求到底有没有必要做,外包大师告诉你;
你不知道你的需求符不符合用户需求,外包大师帮你去思考;
你想你描述的问题能够变成针对的解决方案,外包大师帮你;
......
外包的合作基础都是建立在甲乙双方共同完成一款解决用户需求的好产品,那么产品的开发第一步一定要把控好,只有真正的好产品才能交付甲方一个满意的答卷。就跟造房子的地基一样,如果底层的基座打不稳,这样的房子要么岌岌可危。产品上如果第一步梳理的需求存在各方面的问题,那么产品体验上面的各种问题都会暴露,而这一切,你需要一批专业的产品经理协助(注意哦,是一批,而不是一个)理清需求列表和编写PRD文档。
独门功法二:流程可控,质量保证,服务优质
很多外包的童鞋都可能不是专业技术出身,这就对代码的质量和技术人员的水平预判存在较高的风险。木头搭建的代码和钢铁搭建代码,肯定不一样。
外包大师可以给金主爸爸们的保障就是:服务商信用管理体系,严格删选服务商的质量,提供超过市场规范20%以上的规范文档,流程全程透明可控。让你不必要担心外包的坑,也不用去查这个查那个的资质,你只要相信:有了外包大师,那么你就拥有了一个靠谱的外包伙伴。
这所有的一切,从需求沟通—产品开发—产品测试—交付使用—售后服务,外包大师都是当之无愧的大师!!!
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