我密集的看了2门增长课，3本增长和数据相关书籍，搜索了100多篇北极星指标相关的文章，最后提炼出了三篇北极星的理论篇：
什么是北极星指标+如何制定北极星指标+北极星指标的应用（构建增长模型）
本篇是小事儿增长方法论的第1篇——什么是北极星指标。该篇文章帮助你了解：
1.什么是北极星指标
2.为什么需要北极星指标
3.北极星指标有什么特点

01 什么是北极星指标

北极星指标（NSM，North Star Metric）也叫唯一关键指标（OMTM，One metric that matters），是指在产品的当前阶段与业务/战略相关的关键核心指标，该指标链接用户价值和商业价值，最终服务与业务的长期健康增长。之所以叫北极星指标，是因为这个指标一旦确立，就像北极星一样，高高闪耀在天空中，指引团队向同一个方向迈进。

北极星指标，通过Facebook的案例广为流传。《硅谷增长黑客实战笔记》-“Facebook如何突破MySpace重围”有记载：

早在Facebook成立之前，美国社交网络的老大是MySpace。MySpace历史久、用户多，还有东家加大金主新闻集团（News Corp）撑腰，从任何一个角度看，它都应该可以轻易碾压由几个辍学大学生创办的Facebook，但它最终却输得一败涂地。

其中的原因当然不止一个，但是它们之间有一个有趣的区别是：MySpace公司运营的主要指标是“总注册用户数”，而Facebook在CEO马克·扎克伯格（MarkZuckburg）的指引下，在成立的初期就把“月活跃用户数”作为对外汇报和内部运营的主要指标。

你可能听说过所谓的虚荣指标（Vanity Metric）。虽然总注册用户数并不是一个彻头彻尾的虚荣指标，但它却有“虚荣”的成分在。为什么这么说？如果MySpace号称自己有100万名注册用户，这里面有多少是5年前注册的？有多少注册之后从来没有二次访问过？有多少试用了几次就变成了“僵尸用户”？有多少仍然在使用但是半年才上线一次？

100万的注册用户可能在给投资人的数据里看起来好看，在员工那里说起来好听，但在公司的内部运营上，它也可能让MySpace误判了形势、走偏了方向、抓错了重点，最终在和Facebook的较量中败下阵来。

相比之下，从“总注册用户数”到“月活跃用户数”，看起来只是改变了三个字，却确保了Facebook内部的任何决策都是指向真实持续的活跃用户增长。

马克·扎克伯格最让人佩服的一点是，他不仅把月活跃用户数作为内部的北极星指标，还坚持对外汇报同一个指标，以此来确保监督公司的运营策略永远诚实地对用户价值负责，而不是追求简单粗暴的短期增长。要知道做到这一点并不容易，现在很多公司仍然选择对投资人披露一个注过水的“半虚荣指标”，以求数字好看。

数据指标从来都不只是指标，它代表了管理层对用户价值和公司成功关系之间的理解，也会指导每个基层员工在日常工作中的一次次决策和执行。走正和跑偏之间，也许只有一个北极星指标的区别。

02 为什么需要北极星指标

北极星指标的重要性不言而喻，无论我们做什么，都需要有一个目标和方向才不至于跑偏，同时我们也才能更明确我们当下最重要的事情是什么。

从以下5个方面讲为什么需要北极星指标：

第一，北极星指标关注的是整个公司层面的健康。

这个指标需要同时考虑用户价值与商业价值，追求的是相对平衡，而非强关注用户需求也非强关注商业收入，做好两者的平衡，才能实现长远发展。

第二，指引团队努力方向。

每个人对于同一句话同一件事都会有不一样的理解，如果能制定OMTM并让所有人聚焦于此，那将是一股强大的力量。

第三，确定优先级。

在不同阶段或者不同目标条件下，同一件事情的重要紧急程度是不同的，而北极星指标能告诉我们现阶段最重要的事情。

第四，提高行动力。

如YC联合创始人保罗·格雷厄姆（Paul Graham）所说：“一旦你选定了你的目标，你便只有一件事情可以做，那就是努力达到那个目标。”

第五，指导实验，监测进度。

通过这个目标，你可以知道公司的现状，有针对性地上线各种增长实验，然后观察有无成效，如此反复。

（以上通过《硅谷增长黑客实战笔记》和《精益数据分析》总结）

举个例子

假设你现在是一个负责搜索的产品经理，针对于“iphone11视频"这个关键词，有以下2个搜索结果：

视频1：iphone11一分钟概览
视频2：10分钟带你了解iphone11

这两个搜索结果你会如何排序呢？ 也许你可能会根据点击率高低来排序，也许会根据视频清晰度来排序，还可能根据用户的喜好来排序。

以上的方法，都不能说错，但是都不够好。在回答之前，如果你思考一个问题：你希望通过排序，来达到什么目的，也许你会有不同的答案。

如果你是谷歌搜索的产品经理，你希望用户最快获得好的结果，那么视频1的优先级高于视频2的优先级。

如果你是youtube的产品经理，你希望用户花更多的时间看视频，那么视频2的优先级高于视频1的优先级。

如果你是淘宝的产品经理，你希望通过视频促进用户购买，那么带货效果好的视频排在最前面。

该栗子摘录自《3个核心问题，帮你正确运用北极星指标》

03 北极星有什么特点

和所有的数据指标一样，北极星指标尤其需要符合SMART原则。

SMART原则（S=Specific，M=Measurable，A=Attainable，R=Relevant，T=Time-bound）

• S代表目标必须是具体(Specific)。比如目标定为我要坚持写文章，就不如我要坚持每周写1篇文章具体。
• M代表目标是可以衡量的(Measurable)。如果制定的目标都没办法衡量，那跟没有目标没差别。
• A代表可实现(Attainable)。在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标，一般设定的目标是踮踮脚可以达到的。
• R代表相关性(Relevant）。指该指标是与工作的其它目标是相关联的，如果公司的每个部门的目标跟公司的总体目标方向不一致的话，就会导致大家不在一个方向上努力，效率低。
• T代表有明确的截止期限(Time-bound)。比如截止2021年6月1日前我都要坚持周更。

对北极星指标有了一定的了解之后，重要的是就是如何找到我们自己的北极星指标，欢迎移步“小事儿增长方法论的第2篇——如何制定北极星指标”

结合三篇理论，之后我会选一些产品按照方法论进行拆解，希望我们都能够将前辈们总结的方法论内化成自己的成长武器。