198.现在做营销的朋友，越来越被一对矛盾问题困扰：一方面需要高效率、高频度的创新与突破；一方面必须顾及试错成本与营销效果。请问，小马宋老师，您如何平衡这两个问题？如何保证创新的高频度与成功率？

小马宋

我早期是做创意的，特别推崇新奇的点子和有趣的想法，这种想法和能力或许没错，比如你在广告公司，一年可以做很多客户，你想了是个好点子，给每个客户一个点子是没错的。

但是这种点子特别多的人，到了甲方做营销就很可能出问题，因为营销并不是靠点子多和高频率的创新取胜的。营销最重要的是找到一个核心创意点，然后反复把它打透。

营销是一项投资，不光是要投入金钱，其实更重要的是要投入时间，有些事情如果你不能投入时间，东做一点西做一点，耐不住性子，反倒是失去了营销的意义。看起来是很多创意，实际上没有从消费者的角度去看问题。

比如《5分钟商学院》的口号是“前人的思考，我们的阶梯”，刘润老师每次讲课都要重复这句话，这句话就成为《5分钟商学院》的一个资产，它和这个产品紧密联系起来，我们听得多了，慢慢就会脱口而出，你向别人推荐也会一下子想到这句口号。如果刘润老师突发奇想，说我们每个月换一次新口号吧，可能他会写出很多精彩的句子，比如“好的商业思想，五分钟就懂”，“中国最贵的商业顾问为你解读经典商业概念”，虽然可能也很好，但是消费者就会混乱，你的口号到底是什么？

在广告里重复一个核心口号，就是为你的品牌增值。我常常说一句话“创意是营销的敌人”，点子多未必好。

我的公号，以前就是一点典型的创意人想法，所以写了一句口号：陪无聊的人吃饭，不如听有趣的人扯淡。最近一个月改成了：关注小马宋，营销很简单。你看上一句大家会觉得写得很好，但是它几乎没有表达出任何价值。第二句虽然很直白口简单语化，但它提出了一个行动（关注小马宋），而且给出了价值（营销很简单）。最近我公号的粉丝增加就是以前的三倍。

憋个大招，不断重复，等待时间的回报才是最好的策略。

199.身处的行业很多问题，想要改变，却非常困难，举步维艰，感觉总是很难放弃存量，您如何做到习惯性跨界？如果未来的趋势和自己现在的工作之间有巨大的鸿沟，又该如何跨界学习呢？

“跨界”，是这几年才流行开来的词汇。事实上，所有的跨界者最终都会不由自主地深谙此中道理：每次跨界，都是给自己拓展一个新的维度。

一旦跨界积累成功，实力或者竞争力的提升，只能是“几何级数”级别的，绝对不可能仅仅是“每天进步一点点”那么简单。这种策略，就是那种知道的话就很简单很自然，不知道的话，就会“百思不得其解”——每天苦恼：“问题在哪儿呢？差距咋就这么大呢？”

有一些流行的概念我个人并不当回事儿，比如“跨出舒适区”这个说法。这种东西在我眼里，都是隔靴搔痒的、没多大实际指导意义的理论。你想想看就知道了，大多数人不肯跨出所谓的“舒适区”，只不过是不知道还有多维度打造竞争力这样的策略而已；连知道都没有，当然更不用提当知道这策略的好处，所以才就那样呆着。若是真的有什么“舒适区”存在的话，对于我这种善用此类策略的人来说，不跨出去才不舒服呢！谁拦着我不让我跨，我跟谁急……

所以，我们这种人，有跨界的机会绝对要一把抓住，不能让它错过——至于那些冷嘲热讽么，跟刮风下雨一样，只不过是自然现象一种。

过去的许多年里，我不断“跨界”：大学没学会会计，毕业后只能从谁都能做的销售开始…… 然后从销售到教师，从英语教师到时间管理书籍作者，从留学培训领域到互联网创业，从电商导流到比特币，从比特币到互联网创业早期项目投资，现在再回头杀回在线教育……

想知道我的窍门是什么吗？很简单，我不是“只有一根筋的人” —— 过去我也是一根筋的罢？最早的时候甚至可能连根筋都没有罢？可是，思考过一根筋的窘境之后，怎么可能再是一根筋的人了呢？知识的获得就是不可逆的。

刚刚冲进一个新领域的时候，我会把自己调整为“苍蝇模式”。我知道自己尚未建立“正确的敏感” —— 如果在这新的世界里，“光”能够指引“方向”，那么我知道我刚冲进来，甚至不知道“光”是什么，也不知道“光”在哪里……我也不知道这里跟我一块儿飞来飞去的，谁是苍蝇，谁是蜜蜂，事实上它们都长得差不多…… 所以，在我找到“门道”之前，我就是一只苍蝇，乱打乱撞实际上就是最佳的选择、最佳策略。

每次都一样，在一顿乱打乱撞之后，总是能突然之间找到“门道”。做销售，很快发现信任最重要；做教育很快发现榜样很重要；做留学咨询很快发现家长才是客户；做电商导流很快发现反向筛选客户很重要；做比特币很快发现买进来且拿住才最重要；做互联网创业早期项目投资很快发现行研最重要…… 我现在杀回在线教育，发现什么最重要？不告诉你，等我做完、做好再说，否则说了也白说，没意义。

找到门道之后怎么办？我会马上把自己调到另外一个模式“蜜蜂模式”。既然自己已经有了正确的敏感，那就应该不断打磨那个敏感，让那个敏感为己所用，让自己飞得更远、更高。这并不排除另外一个可能性，因为我现在已经“飞出去”了，没多久，我可能就又到了一个新的领域…… 于是，当我撞到什么，头晕目眩的时候，一个机制被触发，我就会提醒自己，问自己，这是什么地方？哪儿不对？莫非这是另外一个完全不同的领域？如果答案是肯定的，我就又会把自己调到“苍蝇模式”……

经过如此这般的打磨，我的操作系统一定是升级了的 —— 起码我的是有两个模式的操作系统，不是吗？多任务、多模式的操作系统怎么可能与“一根筋”的操作系统相提并论呢？