昨天下班走到楼下，儿子看到我们的窗户没有亮灯，说了一句：“爸爸还没有回来啊”，情绪就开始莫名烦躁，嘟囔着想找爸爸，想让爸爸回来，我正在接电话没有回应。
进门后屋里转一圈确认爸爸不在家，和衣趴在床上开始拖着长腔哼唧，当听到我给爸爸打电话没有打通声音逐渐升级，他很少这样，但姐姐马上就要放学我着急要做饭，于是我问他：你需要我的帮助吗？
他不说话，继续哭，为表示烦躁还蹬蹬腿甩掉鞋子，于是我说：“现在我需要去做饭，就在厨房，你想来可以来找妈妈，好吗？”
他停顿了一下，并不理我。
我离开了，当饭做到一半，我探头看了他一眼，哭声小多了，并且已经坐了起来，眼泪花花的看着我。
我走过去抱起他：“现在好些了吗？”
他不说话。
我问：你想和妈妈说什么吗？
他摇摇头趴在我肩膀上继续有一声没一声的抽搭。
回想放学回家的一路，我猜测引发情绪的原因应该是路上我没有答应买给他暴龙战车，爸爸在家等于可以满足需求，而问题是爸爸并没有回来。
我抬头瞥见墙上的情绪需求表，于是抱着他走近：“皮皮，来，你看看哪个小怪兽最像你刚才的心情？我找到了一个，你也指一指看看妈妈猜的对不对？”
他看了一圈，指指那只蓝色的挂着眼泪的小怪兽，我说：“我猜也是这个，这个是悲伤，表示刚才你很难过，想得到妈妈的帮助，你看就是这样，”我用手指在脸上刮两下表示他哭的样子。
儿子噗嗤笑了，然后又觉得拉不下脸吧，“哼”一声打开我的手。
我说：“你看，现在你就有点像这个叉腰的小怪兽了，这个表示你有点不好意思也有点恼了，不想让妈妈学你对不对？”
儿子说：“妈妈，其实我刚才哭是因为不想让你做饭想让你陪我玩一会儿。”
我说：“哦，原来是这样，可是妈妈没有猜到呀！下一次你就这样告诉妈妈'你一天都不陪我了，我想让你陪我玩一会再做其它事情，要不然我会有点难过'，可以吗？”
他点点头，至此雨过天晴。
这个小插曲对于孩子来讲，可能是因为他还比较小，不能识别自己当时的情绪，能运用的表达感受的词汇量也太少，如果大人没能观察或者体会到他的需求，他只能用哭和闹来表示他不开心，需要被关注，所以日常需要帮助他们识别和储备表示情绪的词语。
而大人则有时候是因为懒或者没有意愿，没有意识，不愿意去识别和表达自己的真实感受，尤其在心情不好或者与亲近的人意见相左的时候，常常会用一句“杀敌一千，自损八百”的话概括自己的想法且不接受反驳，用“使小性子”或者“赌气不理”的方式表达自己需要被关注的心情，期待对方自动识别自己的感受，但忽视了每个人的性格、经历和处理模式都是不相同的，而又由于不能得到期待的回应使矛盾升级，这种沟通显然非常无效。
我特别喜欢书第44页中的对识别感受还是看法的小测试总结的话：“如果你认为这一句是感受，我们意见不一致。我不认为'你不爱我'是感受。对我来说，它是对他人生活感受的判断。”
读这句话就像与作者面对面，他温和但是明确的表达了他的不同意见和看法，那种平和亲切的态度，那种陈述想法、感受以及观点的方式让人很愿意去接受或者去思考是否要接受。
——读《非暴力沟通》第4章有感
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