借水的故事

楼下有个豆浆铺子，他家的豆浆喝起来味道浓郁，口感非常的好，都说豆浆养生，我每天上班之前就去买一块钱的豆浆，拎到单位当做上午的饮品。

坚持了好几个月，有一天停止了。

因为我老公去借水，老板没有借，以后我都没有去过他家了。

家里突然停水，停得非常突然，所以连冲厕所的水都没有，老公受不了我磨磨唧唧的唠叨，拎着水桶，想去楼下有水的店铺借点水，我们居民和商铺的供水系统不太一样，所以有时候我们停水了，但是他们商铺不停水。

好长时间我老公才提回来水，到家之后和我大发牢骚，说楼下的豆浆店没有借给他水用，我老公给他钱想买点水，她说不用钱，但是不想让他拎水，担心他洒到地上水滴，也担心别人看到会都来他家拎水。

我老公悻悻地到另外的商铺拎水了，并不经常光顾的店铺也很痛快的让我老公拎了水回来，凭心而论，我们一年也停不了一次水，自从那之后，豆浆店失去了我这个多年的顾客，有时偶尔在街上遇到豆浆店的老板，笑眯眯地问我怎么最近没有去，我随便应付了过去，心里却充满鄙夷，切，才不去，作为邻居一点情面都不讲，这样的店即使做出的是人间第一美味我都不去。

这是很多年前的事情了，之所以今天想起来是因为朋友今天也给我讲了个借水的故事。

她是包装修工程的，有一次刷外墙油漆，需要加水来兑颜色，就跟周围的店铺借水，拎个几桶就能够用了，第一个饭店觉得工人穿得脏拒绝他们进，给钱买水都不行，第二个饭店很爽快的答应了，解决了他们的用水问题。

后来他们做那个工程的一段时间里，天天都是在第二个饭店里吃饭，一日三餐餐餐不落，有时看到第一个饭店的人在门口张望，还故意从他门口经过却不进去。

这两个故事都表现出了我们某些商家拒人千里之外的冷漠，你买我的东西时是上帝，上帝需要服务的时候，虽然力所能及，但是觉得麻烦，而且多一事不如少一事，你以后来不来没得关系，这个时候不要因为无谓的事情麻烦我。

再说个跟借水无关的事情吧！

大家都在闹市有过找厕所的时候吧，人有三急，两腿之间的紧张也不是说忍就能忍得住的。

有一个地方的厕所干净明亮，有水池洗手，有免费厕纸，有烘干机暖手，集于这么多优点一体的，正是肯德基和麦当劳这样西式快餐的厕所，而且在这些地方上厕所毫无压力，除了一句欢迎光临以外绝不会有人跟着你，需要点什么呀，您有什么事么？

借人家厕所都没事，为什么借水却在有的店面行不通呢！

经营者的思维决定一切，不是开公司的才有企业文化，哪个商家不是从小做到大的呢？一些百货大楼的卫生间曲折的基本上要浏览过所有的商品才能到地方，你这次可能是着急来上了厕所，下次可能就是来消费的金主了。

最后一句废话，得到一个忠实顾客经常光顾很难，得罪一个顾客漫天说话却很容易！