美团会员体系的表层现状

作者: 自由之路_3828 | 来源:发表于2018-12-01 18:36 被阅读7次

美团会员主要内容有三方面:成长值、积分、特权

                一、成长值 成长值包括 1、成长任务(具体内容有:上传头像 +10 初次绑定手机 +15 设置用户名 +10 团购 (购买猫眼、外卖等未接入成长值的产品无法获 得成长值)

                                                   2、消费 消费金额1:1 转换为 成长值

                   二、积分 积分主要有三个内容,获取积分,无法获取积分,和相关说明。

                                   获取积分:消费15天内完成评价,可随机获得积分,订单金额越大,获得高积分的概率也越大,每单最高100积分;评价被认证为”认证评价“,还可获得额外100积分奖励

                                   无法获取积分的:违法法律及公共道德;抄袭他人的图文,非本人原创;不真实的消费评价(如商家恶意刷单等);灌水信息,凑字乱写,上传垃圾图片; 恶意评价

                                    相关说明: 第三方优惠、外卖、猫眼选座 评价后不获得积分;总体每天通过评价获取的积分,不能超过1000积分;积分有效期半年,以固定自然周日6月30为标准(6月39日前的,第二年1月1日前过期,6月30日后的,第二年7月1日过期,积分抵扣按照从早到晚积累原则依次扣取);抵现积分的订单,若订单整单退款,则积分可以自动退回。部分退款,不退积分

                       三、特权 特权主要有我的特权和更多会员特权

                            我的特权:身份铭牌 (彰显会员身份的等级) 积分抵现(根据等级不同,每一个订单能使用使用积分替代的金额都会有不同) 免费试吃(美团的宴请小伙伴,霸王餐内会出现按等级用户专门试吃活动部分小伙伴还可以突然得到一张免单体验卷)

                           更多会员特权:急速退款(买错了,买了去不了,突然改变主意,立刻退款使用此权限不害怕买错团购) 客服优先接入:拒绝等待,作为最尊贵的会员,美团客服优先为您处理您的问题 更多特权陆续添加中

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