矛盾是怎么来的？

      春节，是我们国家最传统，最隆重的节日，也是万家团圆的日子。

【祝福的话虽然说过千百遍，但还是要祝大家新年快乐！】

      看标题大家都知道，我今天要分享给大家的，是我自己过春节发生的一点小事。透过这件小事，说说自己的一些观点。

我家在豫中农村，三世同堂，父母身体健康，兄弟姐妹成家立业，事业有成。孩子们聪明活泼……

大年三十中午的时候，妈妈带着儿子去赶集，在集市上花了150元，给儿子买了一个遥控的无人机……

矛盾是怎么来的？

儿子很开心，一回到家就开始摆弄那个无人机……过程中，他有怎样一些问题(这个要不要电池啊？遥控的距离有多远？有没有拍照功能啊？)……我告诉他，你问的这些问题，说明书上应该都会有的，你把说明书好好看看，有看不懂的地方再问我。(儿子读小学6年级，我觉得他都能看懂)

他自己看了一会儿，就出去开始玩了……不一会儿，就已经基本能控制平衡了……大概过了半个小时的样子，飞机就不受控制了，原因是其中一个螺旋转的速度比其他的慢，飞机无法控制平衡。

当时想着是原因应该是电量不足了。就不电池拆下来，拿去充电了……

当天就没有再玩了，第二天就是大年初一了，因为忙着其他的事，也没有再玩……直到第三天，再把电池装上，故障现象一直存在……

按照我们在城市里的一贯思维：这肯定是质量问题啊，经销商有义务为商品提供售后，以及维修服务啊。

下午的时候，我拿着无人机就去找那家百货商店，百货商店的态度有以下几点：

1.、无人机只要飞起来过，就没有质量问题。飞起来之后，有问题，就是人为的。

2、玩具类不属于商品，没有售后。

3、我们卖了这么多玩具，从来没有过售          后。

4、你这个人，蛮不讲理，一年挣几万，这一点钱，还斤斤计较，真是抠门。

…………

遇到这种事情，大家会怎么解决呢？欢迎留言。

我的做法是：和经销商争吵了半个小时后，冷静的想了一下，觉得摊上这种事已经很倒霉了。(有一个未考证的说法是：法律维权在广大农村依然困难重重)，如果再往这件事上面，叠加很多的时间，更多的情绪……是很不划算的。

【后续：通过说明书，联系到厂家，厂家态度很好，直接说可以寄到厂家维修，或者描述故障现象，厂家邮寄相关配件，自己动手维修】。

欢迎留言！