每个人都需要归属感。归属感是什么,归属感就是身份的认同,比如——我是河北农大的,我是河北人,我是北京国安的球迷等等。归属感能给人带来很多好东西,让人的生活更有意义,让人的工作更有效率。我们一直都说要统一台湾,真正要统一的到底是什么,是领土吗?而且我们也一直强调我们能够接受一国两制,这一直是被我们津津乐道的体制创新,为什么呢?因为,所谓的统一,我们统一的其实是——“归属感”。
人是一种群居动物,需要有所归属。评价自己的人生意义,最关键的就是被群体所接纳。每个人都有归属感,可能归属于家庭,归属于单位,归属于组织,归属于国家。归属感是人之常情,根本不需要教育。既然归属感是人之常情,所以就会有两个现象,一个是很多能力不强的领导,也有很多忠诚的下属。另一个则是归属感也不是天然就属于领导的,现在的年轻人,可以归属于任何东西,比如动漫社区,游戏组织,粉丝群等等。
所以说,对于现代社会,人心(归属感)显然不是收买来的。像原来那种武侠小说里的建立在个人恩怨之上的忠诚系统,根本不适合现代化的团队合作。现代化的归属感是归属于某个集体或者是某个价值观,而不是某个个人的。即使归属于某个个人,也是认同这个人的价值观,而不是因为受了这个人的恩惠。
说了这么多的归属感,我们其实是想说,在现代化的工作和体制中,归属感非常重要。归属感不仅可以提高团队的凝聚力,而且能够让工作的效率更高。那在现代的体制中,归属感到底是什么呢?可以从几个方面来解读归属感这个概念呢?
第一个方面,我们开头就说了,归属感是身份的认同,这个不再赘述。
第二个方面,归属感提供安全感。你相信你所认同的东西会给你提供确定性,再简单点就是,你相信一旦出现你解决不了的问题,你的领导肯定会给你解决。
第三个方面,归属感能给带来秩序,能给提供行动的可预测性。说白了就是,有了归属感,团队成员就会发自内心的听你领导,他会自愿的为团队服务。
也就是说在一个好的公司里,我们不用“特别强调思想的统一”,也不用特别强调“心往一处想劲往一处使”,虽然这些确实是很好,但有一个跟根本的方法就是,让大家有共同的归属感,而且各人思想自由,这就叫做“百家争鸣,百花齐放”,在明确一些就是,我们经常说的那句话:
“君子和而不同”
归属感这么重要,那如何让人产生归属感呢?对于这个问题我们从两个方面来说,一个是如何让单独的个体产生归属感,一个是如何让整个团队产生归属感。
让个体产生归属感,我觉得应该从三个方面入手:
第一是:如果某个人工作确实出色,那我们就要找机会,在会议上,公开的,正式的,真诚的表扬这个人。
第二是:如果你是一个领导,你有专业的知识和丰富的经验,你要经常一对一的给别人传授你的知识和经验。
第三是:懂得感恩,在别人给你提供帮助会后,哪怕你是领导,也要真诚的想他表示感谢。
这三点都是真诚的,而且是平等的交流。你不用收买更不用违反规则,但是你要给你下属的却是你最宝贵的资源和时间。
让团队产生归属感,我们还是主要说三个方面:
第一是:你要让你们的团队一起经历成功。只有不断的成功,才能让团队产生出经久不衰的战斗力。
第二是:你要让你们的团队至少经历一次失败。只有失败,才能让团队体会到,大家一起共担风雨,共担责任。
第三是:你要让你们的团队相信,大家是一个集体。你作为一个领导,一直在做很多发自内心的事情关心这个集体。
这三点为什么重要,因为这些能够让大家产生“共同的回忆”。
对于归属感的问题,这就是我所有的洞见和理解。希望能够对你有所帮助。简单总结一下就是,重要的事情说三点:什么是归属感,如何让个人产生归属感,以及如何让团队产生归属感。这些洞见的获得,要非常感谢得到APP里《精英日课》的作者万维钢老师。他对《激进包容》这本书的解读,让我对归属感的理解进入到了更深的层次。在这里,正式向你推荐这个专栏,相信肯定会对你有所帮助。
我是徐建航,这是我写的第34篇文章,欢迎你加入007社群,七天写一篇,一起写七年,七年之后一起去南极。
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