①我们的行动是由什么决定的？
在很多人以往的认知中，我们自身的行动是通过父母、学校以及其他社会所约定俗成的各种要求来决定的。但是在进入职场后，或者在成年之后，我们整个生命的活动状态和主观能动性，都不应该再受到外界这些所谓约定俗成的限制。
个人的行动和发展，既不完全受先天因素（nature，如天赋）的影响，也不完全受后天因素（nurture，如家庭、教育或工作环境）的影响。只有我们自己能够决定自己要如何行动，而这种行动所反映的，是我们能够为自己的发展道路做出选择的能力。这种能力并不来源于先天或后天因素，而是每个人都具备的本质，即自我意识、自我思考以及独立判断。
②我们无法做出独立选择的原因是什么？
有时，我们无法为自己的人生道路做出选择。这并不是能力的缺失，而是在以往的教育背景下，当我们想要做出主观判断时，可能会被某些观念所阻碍，诸如枪打出头鸟、宁可不做，不能做错这类说法。但事实上，真正做到改变人生、改变命运，甚至改变一家公司发展路径的人，也许并不是特别“听话”的人。
因此，我们要学会转变思维，从被动（reactive）变为主动（proactive）。高效人士总是会抓住先机，积极思考，而不是只会做出应激反应。并且，他们还会不断寻找自己能做的事情，而不会止步于无法完成的事情上。
③为什么抱有“打工人”思维的人无法成为优秀员工？
“送快递”这一案例可以反映出被动（reactive）和主动（proactive）这两种截然不同的思考方式。职场中，被动型员工占比很大，所谓的“你好打工人”，背后体现的就是一种被动的思维模式。这类员工受限于工作本身，因现实压力而闷闷不乐，但却没有考虑过，可能正是因为受限于这种被动的思维，才让他们无法成为更加优秀的员工。尝试转换思维，积极主动面对工作，也许会让你的职场道路更加顺利。
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