感谢猫叔向我们推荐了海峰老师的DISC人际关系训练营。听说DISC,也是海峰老师的人格魅力,早早关注了他的公众号,曾经也很动心想要报名双证班学习,后来考虑到自己不适宜成为讲师以及金钱方面的问题,也就作罢。
所以这次的训练营很欢喜,也投入精力在其中,每段音频短小有趣,适宜单曲循环,同时提供了大量的补充材料,还有学长姐的分享,以及海峰老铁提供的超值测评、大礼包等等。
知识收获
1、DISC有三大基本假设
001 每个人身上都有DISC,只是比例不同
002 DISC是D、I、S、C四种行为风格,它们不是优点或者缺点,只是特点
003 DISC是可以调整和改变的。
寻找喜欢的人的缺点,讨厌的人的优点,可以发现其实任何一个描述别人的词组,在不同的环境下都可以有正面或者负面的意义。所以每个人都是矛盾体,没有绝对的好与坏。只是评价人的主观判断。
2、从两个维度,对人还是对事,直接还是间接,研究四种行为风格的倾向性、预设行为以及干涉结果。
D 关注事、直接,目标明确,反应迅速
I 关注人、直接,热爱交际,幽默风趣
S 关注人,间接,喜好和平,迁就别人
C 关注事,间接,讲究条理,追求卓越
DISC是可以让我们更客观和全面的工作模型。团队搭建用来检验是否多元化,学会打配合做组合,从他人的角度出发。
3、DISC是提高人际敏感度的工具,结构思考力是抓住问题本质的工具,感性沟通+理性思考促进问题的解决。面对问题、工作任务时,多个角度、清晰全面地审视问题,更有效地应用表达。
结构化思考的四个原则
001 结论先行,一次表达只支持一个思想,最好在表达的最开始。
002 以上统下,任何层级思想是下一层次思想的概括。
003 归类分组,将思想分组归为相应范畴。
004 逻辑递进,按一定的逻辑顺序进行排列。
对于不同特质的人使用不同方法进行沟通。
D 特质由于目标明确,适宜结论先行、以上统下。
I 特质热爱互动、风趣幽默,需要用删除、类比、引用、整合等手法,对于语言进行卖点包装,吸引他们。
S 特质为人随和,适合先抛出认同场景、发现问题、给出疑问、提出假设答案的方式来沟通。
C 特质注重细节条理,交流时需要分类清晰、遵循MECE原则(相互独立,完全穷尽),有逻辑顺序。
4、不同特质的领导,带来不同团队氛围。成熟的职场人不仅可以把事情做好,还要把关系维护好,这样的合作关系才能长久。
5、职场上的交流,在给与自己的意见和建议之前,向对方传递出“我懂你”的信号。每个人都有一只看不见的桶和一把看不见的勺子。其中蕴含的水,也就是我们的能量。极致利他,就自己水桶里的水给对方加水,同时也从对方那里获取能量。每个人都是矛盾体,不能仅凭仅有的几次接触直接判断对方的DISC。因为每个人在不同的环境,应对不同的人,也会有不一样的风格。
6、通过专业的测评软件对自己以及关心的人进行评测。细分大致有64种类型,在国内,由于受儒家思想比较多,更多的会包含S、C特质。选用甄有才B端测试,包含的面谈指导,对于自我或者企业人力资源部门有着极大的参考意义。了解自己是发展自己的基础,工具的使用可以减少走弯路和自我摸索的时间。
7、通过学习DISC,提高人际敏感度,独处时照顾好自己,相处时照顾好别人。主动去了解亲密关系的需求,也就不会在那里自己瞎琢磨。照顾彼此的需求,懂能更好地爱。能不能照顾好生命中重要的人,决定了幸福的可能性。
8、DISC和时间管理
001 D特质方向比努力更重要,学会授权,让他人成长,适合的工具是白板。
002 I特质要事优先,搞定一天当中最重要的事情,适合的工具是思维导图。
003 S特质需要有节奏地工作,给自己工作中安排休息时间,适合的工具是番茄工作法。
004 C特质做事靠系统,无事靠感觉,有自己清晰的时间安排,适合的工具是备忘录或者清单类工具。
9、凡是必有四种解决方案。在学习、听课、讲师设计等等方面的应用。
10、没有完美的个人,只有完美的团队。一个人怎样成功,很有可能就会怎样失败,个人的行为风格对自己的命运影响很大。了解别人让自己活的更顺心。
11、人际敏感度是一个一辈子都在使用的重要能力,值得花时间和精力去投入训练。掌握这个工具,通过技能培训的四阶段,说给你听、做给你看、让你做做看,陪你拿成果。
12、DISC和新媒体营销。针对不同行为风格的人群,如何写文案标题,如何写出触动他们的文案,社群运营如何搭班子。擅用四种行为风格的人构建班子,让人的潜能可以发挥最大,事情效果显现最大化。
健全自己的行为风格,根据团队的需求去使用合适的行为风格。调整自己、完善行为风格靠自己。
人际收获
在学习群里,有营主美凤学姐每日的提醒,活动安排,重度学习资料的提供。有阿松、鹅妹子、sunny的思维导图进行续命。有李忠秋、邹小强、秋叶大叔等大咖的入驻,还有一群爱学习的小伙伴。
同学会里,共举办了两次聚会,一次签售。我仅参与了一次聚会,遇到做颂钵音疗的佳佳,我的剽悍老铁遇见小姐姐、亲爱的营主美凤、同来自莆田的索菲亚、遵义学长等等。那天有美凤分享的正面管教和DISC的结合使用,还有遵义学长就会我们怎样看懂测评报告。
我是个CS特质的人,不爱冒泡,只愿隐藏,但感谢训练营让我们相遇、相交甚至更深地连接。
成长
从只是了解一点点,到深入了解DISC是底层逻辑,可以用在很多方面上,不仅仅是人际交流,还可以应用在结构化思维、新媒体营销、时间管理、股票等等上。所以一个好的工具,就看你怎么和现有的资源做结合。没有绝对好的工具,可以和其他的工具(MBTI等等)配合使用。
初步看懂DISC测评报告,可以更深的挖掘。DISC是可以调整的,可以有意识地改善某一行为风格。无意识下,可能受到人、事、环境等因素的影响。
意识到自己平时与人相处的问题,更多的是看到缺点,而不是特点。慢慢会去考虑他人(亲密关系、亲子关系、工作伙伴、用户)的需求,表达自己懂得对方。
来自剽悍江湖访学计划
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