指出员工的缺点并与他们沟通,是管理者最棘手的事之一。
有效的沟通是管理上永恒不变的话题,很多当时感到困惑的事情不难处理,最难处理的是当事人的负面情绪问题。
我们都明白一个人永远无法获取自己认知以外的利益,可是,遇到问题的时候,却难以突破认知屏障。
即使,你真诚的给他指出问题所在,对方却难以接受,因为,一旦接受你的意见,人的潜意识里就意味着自己错了。
人的生存本能是求存,其所彰显出来的一切行为实践仅有一个目标——确保自己能够以更好的方式存活。
因之,对于指出他人缺点并耐心帮助其成长这件事,也成为所有管理者必修之课。
当然,有很多人经常用批判性思维进行自我反思,但很多时候也只是用自己喜欢的方式进行反思,这样的提升是缓慢的。
我们都知道一个人的心胸格局是撑大的,只有经历了足够多的困惑或痛苦,才有可能激发自我潜能。
就如跑步一样,偶尔跑一次肌肉会酸痛几天,当你天天跑步时,肌肉就已经习惯了这样的运动而不再酸痛,只有改变或加大运动强度时,才有可能再次酸痛。
一个人的耐受力或抗压能力与运动也是同理,一个人经历了无数次失败或挫折,就会习惯所带来的内心疼痛。
因之,不要认为成功者是运气好或能力强,成功只是一个结果,为了这样的结果,心酸痛楚是一个必须经历的过程。
人生就像一场马拉松,成功者之所以成功,就是制定了一个明确的目标,然后为了自己夸下的海口,坚持努力奋斗。
弱者不喜欢失败的感觉,努力避免做容易失败的事情,所以,变得更加相信眼见为实。
强者不喜欢失败的感觉,努力找寻有机会能够成功的事情,所以,更加坚信未来会更好。
对于指出员工缺点这个问题,不是为了指出缺点,而是为了让员工能够提升能力,拥有共同的目标,坦诚沟通,相互了解。
思考:
什么原因阻碍了你接受他人提出的反对意见?
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