20230209(静心而论1481):《心理咨询师》(国家职业资格三级)打卡第十天:
真诚、共情——建立咨询关系(2)(十)
在良好的咨询关系中,真诚、共情也是很重要的因素; 同理,在亲子关系中也同样适用。
真诚,顾名思义真实诚恳,咨询师(或家长)以“真是的我”“真诚的我”的角色来帮助求助者(或孩子),营造安全、自由的氛围,起到良好的榜样作用,可以使对方敞开心扉,坦露自己的内心世界。
真诚不等于实话实说,应该实事求是,不脱离实际,不能不懂装懂,不是有感而发,自我发泄,要关注到对方的感受,表达要适度、同时要体现在非语言、坦诚交流上,还应该考虑时间因素。
而 共情,是咨询师(或家长)对求助者(或孩子)内心世界的理解及体验,通过对方的言行深入到他内心,去体验他的情感与思维;运用技巧,把自己的共情传达给对方,表达对对方内心世界的体验和所面临问题的理解,影响到他,并取得反馈。
通过共情可以设身处地准确的理解对方,把握对方的内心世界,让对方感到被理解被接纳的,以便更好的建立关系;一旦缺乏共情,就会使对方感到失望,可能觉得受到伤害,影响对方的自我探索能力,有可能会偏离对方的问题或反应。
那么怎样正确的使用共情呢?要把握好以下几点:从对方的角度(而不是自己的角度)来看待存在的问题;不会要求与对方有相似的经历感受,而要能设身处地的理解;共情要因人而异,应适度、把握时机、角色、躯体语言、对方的特点及文化特征,通过尝试法、探索法询问,验证自己是否与对方能产生共情,得到反馈后要及时修正。
真诚和共情,常常也会用在我们的日常生活人际交往之中,只有正确的把握好真诚和共情的真谛,才能建立良好的人际关系 。
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