书名：爱的五种能力
作者：赵永久
只要你使用的语言是不伤害关系的方式，又表达出了自己真实的需求、感受和想法，就是述情。
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句型一：当你心情不好的时候直接告诉对方。
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句型二：当对方令你感受不好（或好）时，告诉对方你的感受！
最好的方法是告诉对方你的感受，使用述情的两个基本功：事实+感受。
只说事实+感受，就能起到很好的效果，既让对方明白了你的感受，又不会伤害两人的关系，是在情感关系以及各种人际关系中的最佳沟通方式。
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句型三：告诉对方你的需求，而不是解决方案。
一个人是强势的，还是温柔的，其中的一个重要标准也是在说话上，看这个人是经常说出自己的解决方案，还是经常说出自己的需求，需求往往就是我们的感受。
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句型四：说出你喜欢的，而不是你不喜欢的。
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句型五：使用“可以”替代命令。
人们之所以容易在第一时间本能回答：“可以！”是因为这个句型给人以充分的尊重和选择权，越是在这种情况下，人们越是愿意同意。大概是因为人们愿意用自己的友好去回报这份尊重吧。
如果你还单身，也可以与生活中可以接触到的人练习试试，比如饭店的服务员，在你着急赶时间吃饭时，可以对服务员说：“我时间有点紧张，可以帮我介绍点速度快的菜吗？”
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句型六：说出“我希望”，不说“你应该”。
做“你应该”的事情，对方的感觉是屈服，而做“我希望”的事情，对方的感觉是因为他爱你。
这对于他们来说是一个很关键的时刻，因为他们打开了内心脆弱的地方，释放出这些情绪可以帮助他们从痛苦中走出来，甚至疗愈内心的一些创伤。这时的他们是非常需要被关注、理解和陪伴的。
共情的能力低，对于情感关系的经营是件很危险的事情，因为在情感关系里，被理解是每个人在亲密关系里最重要的需要之一。
自己有共情的能力，爱人会感觉被爱。有个会共情的爱人，自己可以经常得到理解，而被理解是每个人都需要的基本需求。
关系只是一个表象，人们是希望通过关系得到理解、爱、关心、陪伴、支持等内涵。
特别是男人，他们不像女人，能找个闺密好友来倾诉，他们也不太愿意通过哭闹等方式来索取，更不会去找另一个男人来倾诉内心的苦闷。所以，当他们不被女人理解时，他们找到的通常是另一个女人，这也是我在工作中反复观察到的现象。
共情的第一个基本功，是对情绪的关注和接纳，也是对感受是否良好的关注。
共情的这个基本功，就是我们在遇到一个人时，第一时间的反应是去关注对方现在的心情是怎么样的，要去觉察和感受对方的感受。这和述情的基本功中时刻觉察自己的感受是一样的，只是那是觉察自己的感受，这是觉察对方的感受。
这就是情绪的规律，从中就可以看出共情的必要性，你的爱人内心有了情绪，如果你能准确地说出他内心的感受，他的情绪就会减少，并感觉你很理解他，跟你的心与心的距离会越来越近。
共情是一种能力，也是一种态度，很难标准化，只要你能去理解别人，对别人的感受感同身受，并照顾到对方的心情，让对方知道你很理解他的感受，就是共情。
第一步：接受
当一个人有了情绪后，去接受这个人有情绪这个事实，并且开始关注这个人经历了什么。
第二步：了解
在第一步接受并关注了对方的情绪后，紧接着就是要了解他内在的感受和发生的事情。
第三步：表达
第三步，是整个共情的步骤中，最为关键的一步。即便前面都做得很好，只要这个步骤没有做好，基本是前功尽弃，甚至还有更不好的感觉。
第四步：启发
在共情的过程中，做完第三步，表达出了对方起情绪的内在过程，基本上对方的心情就会好很多。
这里，我们把启发又分为两步，实际上是两个角度，不一定非要按照步骤来进行：
第一步：启发对方理解他人，或从另外的角度看问题。
启发的第二步：是引导对方去关注未来、关注解决方案。
这些基本的态度就是：
1.接纳对方有情绪；
2.先关注“情”再关注“事”；
3.用心聆听和了解对方到底经历了什么；
4.表达出你听后理解到的对方有情绪的原因和过程；
5.不评论对错；
6.不直接给出你的建议；
7.引导对方自己思考和解决问题；
8.不把自己的意志强加到对方身上。
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