下午和同事A出现了一个小争吵。同事A着急找供方要一个东西去检测,截止时间是第二天早上9点。这个时候已经是下午了,寄快递不晓得能不能收到,毕竟赶上双十一,快递时间可能会不准确。当时我协调这事的时候,和供方确定发货时间,一定要当天发货。结果,供方没发货,理由是这个东西可有可无。同事A跑来和我大闹,“你不说这个第二天能到嘛,现在没这个出了事你负责吗?你不是能的吗?这点事你咋都办不好啊!”我....要被气死了!
现在想想生气的原因,可能是当时心情不在状态,比较烦躁。
有人说有三种情况可能会愤怒。一是之前在同样的情况下吃过亏,二是当时的情绪不好,三是被一些词语刺激到。
想了想,3种情况都有。毕竟,闲的时候,同样的事,同样的场景,我可能就没这么大的情绪。还会开个玩笑缓解一下双方的情绪。
同时内心自认为这并不是我的问题,该提醒的提醒了,该嘱咐的嘱咐了,中间出现的情况我也不能确定,我不是快递呀。
还有觉得对方是找事的,不是必须的东西,因为你觉得可能需要,就来和我吵架,这不是找茬的吗?
深层次的应该是这件事,触发了对于我能力的质疑。
基于这些情况,让我产生了愤怒的情绪。
反思自己愤怒的原因,还是自己太稚嫩,我和同事,都是为工作服务的人,事情做了,不一定能按预期的想法做到,中间会出现很多变故。
总结:1.答复别人时,在时间上要推迟一段。
2.做好自己该做的事,愤怒解决不了任何问题,纯浪费时间,影响效率。
3.定期梳理一下工作,做好安排。
这次的经历算是给我上了一堂课,长了教训。初入社会的我,还有好多社会课程等着学习,慢慢来。
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