在移动互联网趋于成熟、app 市场趋于饱满的今天,很难再有现象级的产品出现。纵观 2016 年,能称得上现象级产品的除了游戏 Pokemon Go,丁丁认为只有「分答」以及「Prisma」。
Prisma然而这两款现象级产品目前已经是陨落的状态,分答暂时无法登陆,官方给出的说法是在憋大招,所以未来还不好说。从这两年的爆红产品脸萌、足记、无秘到今年的分答、Prisma,这些产品为什么能爆红又为什么这么快就陨落呢?爆红过后只能接受陨落的命运吗?我们一个一个来看。
现象级产品都有哪些特点
| 挖掘并满足用户的潜在需求
挖掘需求是产品人老生常谈的一个话题了。这里说挖掘并满足用户的潜在需求是因为谁都看得见的需求早就被满足了,还轮得到你这些刚上线的产品?
先来看足记,足记爆红那会看到过一个分析:想想近两年突然火起来的脸萌、美拍、足记,分析得出用户最大的痛点是,你先把我的颜给 P 好看了,然后再让我找个理由把照片晒出来。这就是很好的满足了潜在需求的例子,也就是满足了大家「既想在社交平台上美美得刷存在感,又不想太刻意」的需求。
足记可能很多人会想不通分答这样一个付费获取信息的平台为什么会火。那些免费的信息我们都懒得去看了,谁要花钱听你瞎 BB 一分钟啊!但实际上,分答满足了部分网民的偷窥欲,比如大家问王思聪和章子怡的问题(除了需求,大环境也很重要,人们渐渐愿意为知识付费)。并且分答一直声称问出好问题或给出好答案,你就能躺着赚钱,这样的产品大家当然想试试了,毕竟现在的年轻人想赚钱的急切之情已经前无古人后无来者了,不然知乎上「如何做到月入十万?」之类的问题也不会这么火。
分答在这里顺便提一下 Uber,在丁丁看来,Uber 也算半个现象级产品,刚出来那会凭着出色的定位系统以及优惠解决了人们出行的刚需;而对于有车有时间的人来说,Uber 无疑为他们提供了第二份职业,所以爆红也是意料之内的。
用一张图简单总结就是:
总结
| 具备自传播属性
从上面说的几个产品我们可以发现很多都是跟照片有关,说明用户在这一块的需求还是很足的;另外还有一个很重要的原因就是这些产品具备自传播属性。你用这些产品处理过的图片为的就是展示自己,所以这些图片必然会被上传到社交平台,Prisma 处理过的图片更是带有自己的水印,这样的传播力度可想而知。
传播而分答呢?既然要在问答平台上躺着赚钱,肯定要把自己的分答主页传播出去才行,要么有人问要么有人偷听。更何况,分答入驻的答主以名人和大V为主,他们有众多的粉丝以及很强的号召力和话题性。
相对而言,丁丁个人更青睐于像 Uber 这种解决用户刚需并给用户带来好处的产品,这种产品能让用户为其分享传播,这就是丁丁以前说到互联网核心之一:口碑。
Uber| 产品方便易用
难用的产品能火起来?除非你有着 12306 那样高贵且独一无二的出身。。。
我们来看下这些产品的主要流程:
- Prisma 修图只要三步:上传→选择 P 图风格→保存或上传;
- Uber叫车只要三步:输入目的地→被分配司机→联络上车;
- 分答最初版本镶嵌在微信服务号里,直接微信注册登录,支付方式也是很方便的微信支付。
所以对一个产品来说,解决了需求之后还要充分考虑你的易用性。
| 强大的产品团队
爆款产品往往是小而精的产品技术团队开发的,先来看一组图:
为什么人少反而能干大事?因为这样的创业小团队的核心成员大多是因为价值观和理想相近才走到一起,并且技术能力也很强,对产品有了大致的规划就着手做起来了,也没有大公司各种领导、各种会议的叨扰,效率当然很高。
插个段子:某大公司,产品总监给自己的下属 PM 申请升职加薪,因为他带的 4 人团队表现出色,结果 HR 说:不行,公司规定带 8 人以上的团队才能申请。总监:可是他们 4 人完成了 8 人的工作。HR:反正这是公司规定。总监:难道一定要再多招没必要的四个人回来才能申请吗?
为什么爆红的产品总好景不长
一个产品或者一条新闻之所以能够迅速蹿红,很多时候是因为大家觉得新奇、意外、好玩,而新奇、意外、好玩的事物基本都是用来娱乐的。而 Uber 作为一个打车软件,跟衣食住行这种级别的需求捆绑在一起,命运自然好得多。
| 脸萌
脸萌的联合创始人是丁丁的校友,所以丁丁对脸萌会关注多一点(在里约奥运会上爆红的脸谱头盔也是他们团队设计的)。脸萌因为功能的过于单一在和其他摄影美图应用的竞争中败下阵来后他们总结说到:“脸萌的主要功能是做头像,一开始大家图个新鲜,刷爆朋友圈,但是有多少人会天天换头像呢?它是个低频活动。”
| 足记
相比于脸萌,足记显然是准备不足,在爆红之后服务一度瘫痪。“服务器严重跟不上,用户在操作过程中遇到不断闪退、大量图片信息无法显示”。足记创始人杨柳在当时这样描述她和足记团队的茫然。
茫然显然给了对手机会,足记火爆之后,国内模仿者迅速跟上。美拍、相机 360 等 app 很快对这一功能进行了跟进,并依靠强大的用户基础和实力,迅速抢占了市场。
像电影般生活脸萌和足记的衰落,几乎是一个必然,因为其工具属性太强了。无论硬件还是软件,工具属性越强其用户持续黏性和平台效应越弱。即便是高频也未必就能真正黏住用户。足记曾试图引入社区社交,但这个场景完全被微信朋友圈覆盖,光靠一个很有新意但很单薄的为图片配字幕的功能很难在社区社交方面冷启动并守住垂直,说白了,这个垂直场景并不成立。对于一个互联网产品来说,无论 MGC、UGC 还是 PGC,都只是流量机制,如果流量机制都保证不了,就谈不上后续的变现机制了。
| 分答
说到分答,想吐槽一下,丁丁在上面提问了 N 个问题也没有收到回复。这并不是丁丁 RP 不好哈,实际上分答依靠的就是大 V 带来的网红效应。你以为在分答上面真的能学到知识吗?不不不,分答其实是用来涨姿势的,热门内容永远是那些娱乐八卦、生活小窍门,分答的模式也决定了难以做到干货的分享,毕竟给你一分钟的时间你能分享什么干货?
所以也只是一时的娱乐,前面说过,娱乐产品太容易产生疲倦心里了,特别是当你给你的用户带来的是一次又一次失望(能回复我一次问题吗?)。
最近分答无法查看登录,官方说法是在憋大招。
分答无法登陆分答的产品升级迭代一直很快,这次估计也是一次比较大的改动,如果开发出了能满足用户强需求的功能,分答则很有可能成为一款不会短时间内衰落的产品。
| 总结
讲了这么多,下一个爆红的产品会是什么呢?这东西谁也无法预测,但是相信从这些曾经爆红的产品分析中可以获得一些启发。现象级产品可与不可求,但是企业转型却是一个大势,有互联网项目需求的朋友欢迎来撩。
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