坚持日更365天 8/365
以下内容是近期可能会在公司内部做的分享：
这次的分享，主要是我在工作中遇到的一些困难、疑惑、以及反思。
需要提前澄清，这些分享无意于批评某些人，更多的是在学习《互联网项目经理微专业》后，结合其中的一些精华部分作出的思考。
我敢于承认、也敢于面对项目过程中的不足、抗争以及成长，希望能对各位有一些启发。
1. 场景：我有很多的Boss
Boss A：你尽快开始这个项目，年前完成。
Boss B：你顺手把这个做了吧。
Boss C：虽然这个项目以前不是你负责的，但现在我们在一个项目组，这个项目组PM就只有你啊。
Boss D：你们说的都不算，这个已经定了。
针对以上这些boss的要求，你们会怎么做呢？
互动环节（喊人）
好，谢谢大家精彩的分享，没给我留条活路，把后面要讲的都说完了。
硬着头皮，公开一下我过去的做法。
回复Boss A：好的。
回复Boss B：行。
回复Boss C：好吧。
回复Boss D：那算了，就这样吧。
整个过程信息的传播是这样的：
Boss A——S——项目团队
大家都不完全知道为什么，可是就开始了。
2. 结果是什么？
现在我告诉你们，这四种情形出现的问题是什么。
- 新代理商系统：吐槽最多
- 新支付：混乱且问题持续
- 移动端注册：UI重做，没人能清楚的知道项目的前前后后。
- 移动端注册讨论会：不欢而散
以上的共同点是什么？
划重点：PM都是我。
以上项目缺失的最重要的是什么？
划重点：缺少沟通。
我们可以想象这样的一个场景：Boss背上有一只猴子，当他交代好任务，你say yes之后，领导背上的猴子唰的一下，跳到了你的背上。然后，领导消失了。接下来，全靠你自己了。
3. 如何破局呢？
点头之前，不妨多问几个为什么。
你可能会说，我是一个底层，一个小喽啰，哪有我说话的份。
那这里有一句话，我想分享给你：
和上级沟通时，忘掉他的身份；和下级沟通时，忘记自己的身份。
你不甘心，又问了：“为什么要问那么多为什么？”
- 统一期望和目标
- 领导也是人，也有盲点
- 向上管理，也是你的工作职责所在
好吧，我知道了，要多问几个为什么。那，我该问什么问题呢？
试试从What，WHY，HOW开始。
4. 给你举个例子
下次被领导布置任务的时候，xxx，你去做一下这个。
请不要立刻说YES，你可以说：
Boss，等一下我有几个问题：
- 我其实不太明白为什么要做这个项目，意义是什么？
- 我们已经有现成的系统支持，这个新开辟的项目是否先做可行性分析，再开始？
- 那这个项目的目标是什么？
- 您希望我们什么时候开始，什么时候结束呢？
- 关于人员方面，我该找谁协调沟通呢？
- 项目的进度汇报周期您觉得多久比较合适？
宁可把领导烦死，也不要做糊里糊涂的项目。再蠢的问题，先问出来就不蠢。把事情都了解清楚，再开始更快。慢，就是快。
思考：回到刚开始我遇到的问题，我们该如何改进自己的处理方式呢？
谢谢大家，感谢你们的注意力。
P.S.：继续推荐辉哥的知识星球，这可能是2019 年度性价比最高的成长付费项目。
SAY NO
网友评论