从昨日的道歉看到了什么？

这个事件里，高层、中层和基层人物都出来道歉了。道歉，向公众道歉，这样能够安抚人的情绪。

高层承认自己温和、管的松、放手底下人做事。

事发后没当回事，说明不敏感。

中层说，这事源于自己工作太累，导致情绪失控。前提是为了公司。

每句话都有转折，有理由，并不是心甘情愿地承认管理不善。说话很委婉，处处维护自己。

中层和高层都是一样的说话模式，很相似。中层定会获得上级喜欢。中层是上层思路的行动版。

基层员工最憨厚，实话实说。他还不懂职场规则，还得经历一番风雨才能成长。