服务态度

    今天在一区喊宾的时候，看到了一个老顾客，老远就跟她打招呼，她问我你们家又来新款了吗？我说来了好多啊，我领你看看，上衣裤子外套的看了很多，她说没看中的，又问我什么时候上春款，我说12月底吧，你可以到时候来看看有没有喜欢的。晃到了包区，她拿起一个浅绿色的包包说，这个包包好好看，我就跟她讲这款包包的款式搭配什么的，她拿着照了几次镜子之后说，给我拿上这个吧，买完单又问我，我在你们店里坐坐吧，我说那边有沙发，你可以坐那里休息一下，她往沙发那边走的时候，我就又去接别的顾客了，路过沙发的时候有意无意的跟她说上几句话，一直到她离开。 对于这种老顾客，我们更应该笑脸相迎，做好我们应有的服务态度，以便给我们带来更大的销售业绩。