服务态度

现在很多人都说，消费的不是产品，而是体验和服务。也就是现在服务变成产品中不可缺少的因素，甚至是比产品本身更加重要的因素。

记得之前去逛街的时候，本来挺开心的，因为自己不是很喜欢试衣服，所以同行的人就打趣我说，喜欢就得试啊，衣服穿在身上才能看出好不好看啊。结果老板娘来了一句说，不用犹豫了，这边是不让试衣服。

当时心里就在想，我的天，这什么人，试衣间就在那里，说什么不让试的，给她个白眼。只能说从此相忘于江湖了。

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文/苏家小榭