门诊经常看到的患儿家属，常有两种极端。
一种是，过于紧张，过度用药。
孩子一点点鼻塞、轻微咳嗽、流鼻涕等，家属马上就带来了，要求医生开药，甚至要求医生开打针。这类家属较为缺少耐心，追求孩子症状的快速好转，追求立竿见影的疗效。我检查孩子后，会告诉他们，轻度的上呼吸道感染，如果状态好不难受，是可以不需要用药的。不过这类家属往往听不进去。
另一种极端是，一拖再拖，不及时治疗。
孩子已经出现喘息或呼吸急促，咳嗽剧烈，甚至是，咳到上气不接下气。或者面色苍白或青紫，腹泻伴有明显脱水表现等，家属却连雾化吸入等安全有效的治疗方式都拒绝，更不愿意用药。也就是说，孩子的病情已经发展到了一定程度，不治疗就会继续加重，家属仍然拒绝用药治疗，就一直觉得，用药对孩子的身体不好。可谓不分孩子的情况，只想等其自愈。
其实呢，虽然任何药物的确都有或多或少的副作用，但是，两害相权取其轻。在疾病的严重程度已经发展到一定情况，经专科医生判断，必须要用药的时候，即使药物有一定的副作用，如果对患者的帮助很大，而且没有更好的替代疗法，该用也是要用的。这种时候，不及时治疗，病情会越来越严重。
举个例子。
一个患儿，发热两天，查体发现双侧扁桃体2到3度肿大，可见明显的黄白色脓液渗出。这是儿童很常见的一种细菌感染性疾病。我诊断为化脓性扁桃体炎，建议口服阿莫西林治疗10天。
这个家长一听，就很紧张，反反复复跟我说，可不可以只用三天，或者能不能只用五天，因为她听说抗生素吃了很不好。
我于是向她解释，不需要用抗生素的时候，我不会给你用；可这个病，如果不按疗程治疗好的话，容易引起一些较为严重的并发症，如扁桃体脓肿、中耳炎、肾小球肾炎、猩红热等。相关循证医学证据告诉我们，本病治疗疗程至少需要七天，并且不会有明显的不良反应。
在我的再三强调必须治疗后，家属才终于接受了我的治疗建议，并答应来复查。
我理解这些家属，因为对医疗环境的不信任，他们自己时常看看科普。这样本是很好的，但他们往往一知半解，断章取义。比如才看了几篇文章，就觉得，抗生素不能用了，激素一定不能用。其实，这些药本没有错，都是救过千万生命的药物，滥用才造成危害。
找到一个信任的医生，很重要。不轻易自行吃药，要寻求专业医生的判断和建议。
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