当互联网越来越成为人们日常生活中不可缺少的一部分时， 很多人都将互联网当做自己的职业梦想。
互联网行业中涉及到很多岗位，有些岗位的专业性很强，所以门槛比较高，如大家所熟知的程序员，但有些岗位相对来说，却没有那么高的门槛，如运营工作。
今天我们就来聊一聊什么是新媒体运营。
1、新媒体运营是什么？
大家对于媒体都不陌生，平时经常看电视、报纸，听广播，这些都属于媒体。而新媒体是相对这些传统媒体而言的，新媒体一般是指最近十几年出现的一些媒体，如我们看到的豆瓣、简书、知乎抖音、小红书等。
而运营是对运营过程中的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
传统意义上的运营主要作用于产品更高效的产出，而互联网意义下的运营更偏向于售后，它是可持续对某项产品或服务运营，延长产品的生命周期。
所以，严格意义上新媒体运营，其实就是利用各种新媒体手段，进行产品推广、扩散、营销、活动等，增加产品曝光度，挖掘、获取潜在用户，促进用户使用，并将潜在用户转化为付费用户，提高用户认知和满意度，从而实现用户重复购买或者推荐其他人购买的目的。
2、新媒体运营的任务是什么？
从定义中，我们可以总结出，新媒体运营的内容有五个方面：拉新、促活、留存、收益。
【拉新】
拉新顾名思义就是“拉取新人”，一个产品或者服务有不断的用户去使用、体验，才能很好的存活下去，因此拉新的目的就是为了获取流量（即潜在用户）。
拉新是运营中最基础的工作，你要通过各种渠道、手段让潜在用户知道你，才有可能去了解你的产品或服务。
【促活】
当你的用户通过推出的内容知道了你的产品，并对此产生兴趣的时，你引导他们进行下一步的操作，这就是促活。
促活是为了与用户建立长期的联系。当用户只充当了一个过客的角色时，你提供在优质的内容，他也看不到，那么，我们的工作也没有什么意义。
因此通过引导用户进行下一步的操作，如获取联系方式、加入微信群等，留取用户信息，为后续进一步营销做准备
【留存】
留存就是为了留住用户，只有留住用户，我们的产品才能获得良性的发展。
当用户注册了我们的账号或者加入微信群中时，可能很快就不在关注了，那么如果定期策划一些活动或者推送一些内容，把用户留下，让用户持续感觉到我们的产品，从而提高熟悉感和信任度。
【收益】
收益当然就是转化为付费客户喽，有些产品专注于服务，而有些产品专注于付费购买，我们前边做的那么多工作其实就是为了收益，毕竟收益才是企业最终的目的。
3、运营和产品到底怎么区分？
其实在21世纪初，产品和运营是没有区分的，他们两统称叫做“策划”。而将运营和产品区分开来不过是近十年间的事情。
对运营和产品的职责划分，最简单的一句话就是：“产品负责生产，运营负责养育”。
产品和运营最大的相同点就是“一路跟到底”，当然这个跟到底是从职责意义上说的。
产品的“跟到底”是指从产品构想到策划、设计、开发、测试、上线，负责产品的人员需要将这一系列的事情负责到底，上线之后还要根据各种数据和渠道来监测用户对这款产品的反馈信息，根据反馈随时进行产品迭代更新。
运营的“跟到底”是从运营指标的提出到监测运营指标的有效性到持续提升运营效果，固化产品模块，这些都需要运营人员逐步去实施、监测、反馈。
其实不管是产品还是运营，他们两的关系可以算是一根绳子上的蚂蚱，谁都跑不了。
但是我们要明确：
1）对于一个一无是处的产品，在好的运营手段也无法让他起死回生。
2）即使在好的产品，如果没有运营手段做辅助，也无法很好的生存下去。
新媒体运营涉及的知识还是有很多很多的，如果想从事这个行业，不但需要理论知识的积累，还需要将理论应用于实践当中，达到知行合一。
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