承诺别人之前要考虑清楚

承诺别人之前要考虑清楚

古人云：“轻诺必寡信。”这不仅仅是一个愿不愿意守信的问题，也是一个有没有能力兑现诺言的问题。有些时候，我们抹不开面子答应了自己办不到的事情；有些时候，我们不会拒绝，被迫答应去为别人做一些不会做的事情。在没有兑现诺言的能力的情况下，结果可想而知，经常失信于别人，不仅得罪了朋友，还使自己的名誉扫地。

所以在作出承诺之前，一定要考虑清楚，自己有没有这个能力做，能做到什么程度，一定要明确地告诉对方，即使没有绝对的把握，想挑战自己，想突破也要明确地告诉对方，让对方心理上有个准备。这样，尽力了，就算是实现不了诺言，别人也不会怪罪下来。

所以，说话不要太绝对，要给自己留有退路。承诺就是一种责任。如果你不想承担这份责任，或者说没有能力承提这份责任，那么就不要轻易地承诺。但是这并不是说不要去帮助别人。乐于助人是我们做人的一种美德，可是帮助别人不能没有原则。别人的要求有些可能是不合情理的，有些是没有义务一定要接受的。

但是很多时候，尽管我们心里不愉快，但是还是硬着头皮答应下来。究其原因，主要是因为接受比拒绝更加容易、担心拒绝后会触怒对方或受到报复、为了给别人留一个好的印象、不了解拒绝的重要性，还有就是不知道如何说不。其中不知道如何拒绝是令人最犯难的事情，但是如果掌握一些技巧的话，也就不用犯愁了。

首先，要耐心倾听对方提出来的要求。即使在对方还没有说完话之前，你已经知道必须要拒绝，那么你也应该听对方把话讲完。之所以这样做，是因为让对方得到被尊重的感觉。

其次，如果你没有办法当场作出决定，那么你需要明确地告诉对方，你需要考虑，并告诉对方你想要考虑的时间有多长。千万不要把需要考虑当做推辞的借口和挡箭牌。

第三，在你拒绝对方的时候，应该表明你对他的请求是认真考虑过的。

第四，拒绝别人的时候，在态度上一定要客气一些，甚至可以略表歉意，但是不要过分，适度就可以了。不要让对方感觉你不真诚。

最后，在保持礼貌和歉意之外，也要表现出坚定不移的态度。你要暗示对方，不会因为对方再三请求而改变拒绝的决定。

如果我们许下了诺言，因客观原因确实无法兑现，这时候我们只能诚心诚意地向对方道歉，以求得谅解。但是，人是情感动物，有时候并不完全理智，心情往往随自己的利益得失而变，“谅解”二字，只是一个缓冲区。它能让人不记恨你，却不能让人喜欢你和信任你。所以，尽可能不要做需要别人谅解的事情。