三、《关于沟通的几点想法》by 脱不花

1、沟通不是说，沟通是先听后说。

2、沟通中最有价值的行为是问出好问题。好问题包括：揭示底层逻辑的问题，挖掘细节和方法的问题，以及能够推动沟通进展到更深层次的问题。

3、任何一次沟通都需要做功课，哪怕是打腹稿。因为可以节省时间。

4、如果是以达成某个特定目标为目的的沟通，只有两种方式是合理的：要么给别人一个无法拒绝的 Offer，要么表现出别人无法拒绝的谦卑和诚意。因此，好的沟通都是基于充分提前替对方着想。

5、约对方时间，要直接、明确地主动说明沟通的目的和必要性。

6、任何形式都不能替代面对面沟通的价值。

7、沟通高手会主动通过反问、重复原话语等方式来确认双方的意思是否始终一致。

8、任何一场沟通，对方能 Get 到的点不超过50%。