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改变人心:不是将心比心,更不是苦口婆心

改变人心:不是将心比心,更不是苦口婆心

作者: 无畏的小强 | 来源:发表于2019-06-07 15:59 被阅读0次

    在工作中怎样改变员工心态,让工作更有效率;在教育中怎样改变孩子的心态,增强内动力让孩子主动学习;工作中,任务多压力大,时常抱怨,怎样才能满血复活,积极主动、全力以赴的工作呢?刘润老师的这篇文章告诉我们三种方法。

    1、激活增强正向回路

    在公司中,a员工认为自己的任务最多,奖金最少。b、c员工也都这样认为,经常在一起抱怨。而d员工业绩不好,而老板从来不说。大家都以为d员工是老板的亲信。公司气氛很不好。

    为什么会这样呢?那是因为没有激活员工的增强正向回路。可以用一个Eekl表格,把每个员工的日、月、季度、年奖列出来,在员工完成每天的工作后,把任务输上去对应的奖金就会显示出来。哪一天的任务没有完成,少了200多元,他心里就慌了。第二天他比谁都急,这能没有效率吗?这就是激活增强正向回路。

    2、切断负向增强回路

    大家在一起抱怨,怀疑d员工是老板的亲信,是因为信息不公开、不透明。d员工业绩不好,老板不想打击他的积极性,没有及时指出来,导致业绩越来越差。

    怎么办?

    把每个员工的年度目标、考核方法、公布出来。

    每周一会,修正目标。

    及时沟通,每月对每位员工做至少一次对一沟通。

    3、增强安全调节回路

    电路过大时,有保险丝。倒车车距较近时,有提醒功能,保持车距。真的撞车了,有安全气囊,这都是保证安全的调节回路。

    工作压力大时,小公司可以吃吃喝喝,没有什么事是一顿火锅解决不了的。中等和大公司,可以组织自驾游、年会、年假,帮员工疏压很重要,建立系统性疏压的调节回路更重要。现在就回去检查一下,你的公司有没有疏解压力,保证员工内心安全的调节回路。

    总结一下

    普通人改变结果,优秀的人改变原因,顶级高手改变模型。改变人心,不是将心比心,更不是苦口婆心。改变人心的本质是,改变人和周围的关系,从而让同样的人有不同的行为。

    怎么改,记住三点:

    1、增强激活正向回路,用及时奖励,鼓励、反馈,激活努力的动力。

    2、切断负向增强回路,比如:不透明、不沟通带来的猜疑、误解。

    3、增加安全调节回路,用吃吃喝喝、旅游、年假为员工疏导压力。

    想要改变人心,不是将心比心,更不是苦口婆心,只要改变模型就可以。希望以上内容对你有用,我是无谓的小强。

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