一定会有这么一个问题“如何才能让我的用户第一时间就选择我”？这太难了吧？是不是应该让我的产品和我的服务更加出众呢？事实上我们发现爆款的产品往往并不一定是最好的产品。
这是什么原因导致的呢？这里就必须要对我们的大脑工作机制有深入的了解。
大脑，虽然只占了人体重量极小的一部，但却消耗了人体大量的能量。这就导致了一个心理学现象“认知吝啬鬼”又叫：能不用脑就不用脑！
所以就必须了解我们的大脑关注什么？那大脑关注什么呢？关注那些令人害怕的，令人威胁的面部表情，尤其是那些反应强烈感情的表情。也就是说大脑会关注那些出人意料的事情，表情或图片！哪怕毫无相关的事，就算是一条狗，也会被关注。
知道这一点，那就要去设计让大脑关注的这种出人意料的，有吸引力的，有用的，感人的事情，表情或是图片，使用户第一时间关注，来节省认知资源。
那我们如何知道这些有用的，出人意料的，感人的图片，事情，表情对用户来说是真实可靠的呢？
我们要去验证一下我们所设计的这种出发点，是不是能够让用户去第一时间关注？所以这里我们就必须要知道大脑的另一个机制，大脑喜欢现学即现用的知识，而非储备式的学习。
我们要做的帮用户进步，而不是让他们着更多！
因此我们就必须要去问：这些知识，这些事情，这些图片，这些我们设计的触发点，对于用户来讲，真的是这样吗？我们可以用这样的句式来发问：
你需要做a事情！
问：为什么要做这件事情？
因为……！
问：那又怎么样呢？
这件事会导致…
问：谁会在意呢？
一旦这件事情发生，他的后果就会……
那你为什么不早说？
用以上的句式来验证我们所希望传达给用户的各种各样的信息。我们会发现大量的兴趣是多余的。
那难道我们的用户就没有一点求知欲吗？当然有，只是求知欲的前提是用户懂的基础上，才会发展各种各样的兴趣。但是在刚开始介绍用户使用的时候，你认为用户会有多大的“求知欲”呢！
我们对“求知欲”最大的误解就是：我们认为大家都是好学的，所以只是越多越好！实际是用户只关心当前可以用的上的。我们关心的不应该是用户有没有求知欲，而是关心在什么时候有求知欲？
求知欲不是不行，而是什么时候应该！
最后我们勇敢一些，果断一些，直接把多余的知识删除！删除！删除！
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