心得
即使是顿悟也要交代背景,交代转变的机缘
学到什么不要只是“技能”,要谈心得,价值观层面的东西
可以通过学到什么去感谢去感激去扬升他人
学到之后做到了什么要有证据
回答“那后来呢”这个问题
我曾经有一个我非常讨厌的老板,我感觉他和我的价值观冲突太大了,在我眼里,他喜欢发号施令不去理会别人乐意不乐意接受,他咄咄逼人的眼神和语气让人被压的抬不起头,他用自己的标准衡量别人,他喜欢肆意评判他人,他喜欢用胡萝卜加大棒的方式让别人接受他的建议,他情绪起来的时候非常恐怖,办公室的人都可以感觉到,他不在的时候大家都觉得轻松很多;还有好多好多我不喜欢的地方;他简直是我以前遇到的老板的反向极端。
我每次去他的办公室和他谈话就像一种折磨,我浑身紧张,不敢说话,只想早点结束离开那里。有一阵子,每天我都在想,我这辈子都没有见过这么可怕的老板,我受够了,我要离开这个地方。
但是我竟然没有,我也觉得很神奇,难道是我太贱了?开个玩笑,说回主要原因,第一个是,那些胡萝卜似乎真的对我胃口,比如,他经常把一些之前job role里没有定义过的工作交给我,这种挑战虽然有时候让我非常不舒服,但是他的那套“要走入自己的不适区”的说辞竟然打动我了,乃至于后来我也常常这样教别人成长,去获得以前没有能力;而且这样的委以重任满足了我的虚荣心,我觉得老板还满重视我的,我的价值体现出来了。
第二个原因,是我渐渐的变得脸皮够厚了,发现他的大棒没有那么恐怖了,一开始在他的办公室里我不敢对他说的事情表达任何意见,但是后来我发现,首先他的大棒只是他的习惯表达方式而已,就如同我们的父辈的教育方式一样。他没有那么讨厌别人发表意见,他甚至可以欣赏别人的好的意见,于是我开始尝试张嘴,开始尝试表达我的想法,我发现我竟然没有死。甚至从一开始表情僵硬的胆战心惊的表达我的意见,到后来微笑的自信的表达我的意见,甚至有时候可以说服他把过于草率的决定收回来。
第三个原因是,我发现他竟然有点可爱了。首先,他的暴脾气的确吓到了一些人,也得罪了一些人,但是他还有对人对朋友真诚直率的一面我以前没有看到。第二,他虽然常常评判别人,但是他发现之前说错了的话,他会承认错误,让我们常常觉得对他看走眼了。第三,他的毫无畏惧喜欢战斗的精神使他能够推动一些非常困难的变革,把一些对公司有长远利益,但是要踏破一些现有的组织壁垒的计划实施下去,这个在我们这样一个壁垒森严,大家各管一摊井水不犯河水的大公司里,非常难能可贵,这是我最钦佩他的地方。
在这几年里,我学会了和一个沟通方式,性格行为特质都完全在对角象限的老板共处。他启发了我去探索工作和沟通中的不适区,启发了我对不同性格的上下级的沟通战略的好奇心,我不再只是能够和性格相仿的人舒服的相处。我以前除了公事公办的开电话会写邮件之外,在跨团队跨文化的餐会上,酒会上,浑身不舒服,只想逃离,现在终于也可以做到拿着一杯酒窜来窜去在不同的人群里聊个五毛一块的还挺乐和以及有所收获,通过这种工作外的社交和虚拟团队伙伴建立更丰富的沟通和信任。这也使老板对我在多文化跨团队合作项目中的综合实力有了更大的信心,在2014年,他把一个全球战略性的软件模式迁移的长期项目的东北亚区负责人的角色交给了我,使我有机会在更大的跨文化跨地域的团队项目中发挥影响力。
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