这些天参加城市“双创”工作，每天不停的在路上跑，在点上叫叫喊喊，看这个问那个，虽说很多是细小的事，但有的落实起来有些吃力，反反复复还要不断的督促。工作吗，其实倒没什么，最难的就是做好大家思想发动，激发大家共同参与的积极性，这才是最难最难的。
生活习俗，旧陋观念，落后的生活环境，不发达经济状况，人员素养，杂居人群的类别，城市结构布局，各种配套设施不齐全等等诸多因素，难免使一些人养成了一些不好的行为习惯。现在要全面改善城市面貌，丰富城市内涵，提升城市质量，打造城市品牌，让城市越来越美丽、宜居，让人们享受新城市带来的高质量生活。无论怎么样的改造和更新，最直接的就是让人来受益。受益后的人要明白创造的不易，更应懂得如何去维护。建设靠大家，只有人人参与，创建才变得意义重大。
创建工作千头万绪，各单位都有具体的点、线、面，遍布城区每个角落，带动并付诸行动中。各块根据具体条件，明确了创建具体内容和标准。任务有了，目标明确，各自信心很足，力量投入很大，迅速展开。
当大家一股热情进行时，却发现，并不是想像中的那么简单，并不是设计中的那么直接。老大难问题一串串，不符合规范的东西太多太多，想彻底清除，想全部解决，真的比登天都难。问题必须解决，时间非常紧急，形势就在眼前，等是不可能。一边是群众切身利益，一边是城市创建和发展。既要照顾利益，又要完成目标，那个都不能失，那个都放不下。要解决好当前矛盾和历史问题，最主要的避免新的矛盾产生。
我们作为创建工作志愿者，更多的是正确引导大家树立良好的风尚，改变旧的不良行为。在这个过程里，我们还会主动开展垃圾清扫、小广告清理、除草、一些小障碍清除、清洗等志愿活动。通过这些活动，带动大家爱护环境，尽可能参与进来，并做优美环境的维护者。
我们开展志愿行动的时候，也有些人怪言怪语，有意阻碍工作，不理解、不支持、不配合都是常有的事。扫了几次，清了几次，结果有的地方不但不维护，有人还故意为之。有些人说，你们不是会扫吗，你们不是专门来清理的吗，反正你们会清，多点和少点有什么关系，不然你们也没什么事可做。有些小店，门前卫生不打扫，一次帮他扫了，第二次去提醒他，第三次他提出各种理由，认为门口是你们的事，我交了卫生费。有的店外一堆烂、脏的东西，让搬不肯搬，理由挺多，帮他搬，他还上来争吵。有电瓶车停车位，不按规定位置停，帮助摆上停车位，有人说那样自己不方便，硬是要停在非停车位上。太多看似很简单的问题，实际上不好做，也很难做。
经过一段时间拉锯，我们深深的体味到，志愿行动不可能把本该他们“门前自扫”变成我们每日代替，那样做只能养成一些人的依赖和懒惰行为，更不能体现创建“人人参与”的真实意义。我们把视线转移到做通人的工作上来，只有把人的思想彻底转变，才能更好的做好实际工作。
入户宣传，把创建工作意义与大家说清，这才是重心。宣传时，有人说得大家笑脸接受，有人却被人拒绝，弄不好还要挨顿骂，说这事与我有什么关系呀，我现在忙，别和我闲扯。做群众工作不能机械的照搬照抄，同样的道理，对不同的人采取不同方式去疏通，要让人听明白，听得懂，知道这事为什么重要，对他到底有多大的影响，能不能受益，受益在哪里。最好是用简短、通俗、群众能接受的话和他交流，既有一定的政策强制性，而面上不要过分去说，又不失人与人之间的尊重。
一小区大门外一片开阔地，一群上了年岁的人成天坐在一起聊天，晒太阳，男人抽烟，女人吃东西，随手就把烟头、果壳等垃圾丢在地上。志愿活动帮助清扫干净，过后依然如此。巡查发现上去劝阻，有人说你们会扫有什么关系。连续几次都是这样，实在是想不出更好的办法。那次，上去就告诉他们，你们也是爷爷奶奶辈的人了，如果现在你们的孙子们从学校回来，他把在学校老师教他们的文明行为告诉你们，你还好意思吗。这么一说，那些老人还真有些不好意思，立即都反应过来了，连连说，是是是，我们错了，一定改正，我们也确实应该保持好的环境，不能这么乱扔乱丢。从那以后，他们不但自己不丢，还能配合我们主动做好其他老人的工作，大家一起来维护。
对于一些确实难做的工作，可以适当的采取一些必要的方式，正确引导的同时，可以适时拍照曝光。至于常说的动以情、晓以理，还是能起到作用，重要的是方法得当，理在理上。
天气寒冷，热情尚在，有些受累，但看到大家共同努力的成果，看到文明程度的逐步显现，看到人们享受美好的笑脸，觉得付出总是值得和有意义。路虽然还很长，但每一步只要坚实的走好，自会走得久远。
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