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Vol4|需求设计 — 概念设计

Vol4|需求设计 — 概念设计

作者: 小白产品记 | 来源:发表于2018-01-11 17:49 被阅读0次

           上篇我们进行了需求分析,很多小伙伴是不是准备抄起了家伙(Axure)开始画原型了。小编刚入门时,也和大家一样,错以为产品经理主要工作就是画原型。交付出去的PRD经常被开发怼,一个rp原型反复修改,修改到对自己智商怀疑~。这就是没有做概念设计所致。概念设计也叫信息架构设计,是对产品功能的结构进行梳理。

       概念设计,需要保持主干清晰,枝干适度。即产品的主要功能,尽量保持简单、明了,不可轻易变更,让用户无所适从。次要功能丰富主干、不可以喧宾夺主,尽量不要放一级页面。

        主干功能框架设计的过程中要先考虑设计的合理性,是否已经包含所有需求的功能。概念设计过程中,一般有如下两类。

    一、完整独立的系统设计

          完整独立的系统,比如权限管理系统、订单管理系统、客服系统、退换货系统等。设计这类系统时,需要从 用户角度、系统包含的对象以及对象的操作场景着手。

    独立系统设计思考层面

    二、单分支业务流程

           单分支业务流程,比如退换货系统的 退货流程、换货流程、退款流程等,用于满足单一业务场景,但流程较长,涉及到的用户操作场景和环节较多。做单分支业务流程的概念设计时,要先确定大的环节,然后基于每个大的环节梳理每个环节会产生哪些分支。

    单分支业务流程

    设计原则

    概念设计时需要从 用户层面、产品层面、业务层面综合考虑,把握住这三个层面,才能保证产品功能设计不偏离。

    概念设计思考层面

    1、用户层面的思考

    理解能力:用户认知成本和学习成本。

    操作熟悉度:用户的操作习惯和操作复杂

    使用频率:高频功能尽量都一级页面展示,

    低频功能路径深些。

    2、产品层面的思考

    核心价值:产品定位中提供的核心服务;

    主线功能:满足核心业务流程;

    特色功能:与竞品的差异化和创新点。

    3、业务层面的思考

     系统价值:该业务系统的核心价值体现;

    业务流程:流程中各主要环节所涉及的功能;

        除了把握以上三个原则外,还需要考虑一定的可扩展性,比如后续新增功能对功能框架影响。分类标准的统一,语义、问题等界定明确。

      希望小伙伴们包括我自己不要急于画原型。概念设计有助于我们高产,避免被程序猿怼~

    欢迎与小白一起学产品~

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