做事实的学生

最近在看营销大师盖瑞·亥尔波特(Gary Halbert)的《TheBoron Letters》，在第五封信里，他提到赚钱和营销部分，最重要的是观察人们实际在买什么，而不是他们说他们买什么。

一个真实的案例，曾经有一个啤酒公司去做市场调研看客户对他们哪个产品更喜欢。让人意外的是，接受调查的人中有80%表示他们的首选是高档啤酒，而不是他们经常喝的啤酒。可销售数据表明大多数人是买平时喝的普通啤酒而不是高档啤酒。这是因为这些接受调查的人在试着给出“正确”的答案，他们觉得他们应该喝的啤酒。

另外一个案例是调查是否有人读《国家询问报》(《NationalEnquirer》是一个美国超市小报），结果是几乎接受调查的每个人都不看这报刊。可事实是《国家询问报》是迄今为止世界上销售量最大的报刊（截止作者写此文1984年6月）。那人们都在读什么，若去做调查，会发现读的最多的书是《圣经》，可实际上真正读《圣经》的人是少之又少呀！实情是：一个星期内读《国家询问报》的人比过去2000年读圣经的人还多！

想成为顶尖的市场营销，必须了解真实的情况，不是其他人希望或者他们认为的样子，要成为“事实的学生”。

看看现实生活中的人们做投资，无论是股票基金，虚拟货币，实体物业大多都是看别人报道的数据分析评论，或者朋友街坊的推荐。那些道听途说与事实无关，我们亲眼所见也不一定是真实，可能只是我们被希望看到的样子，加载了撰写这些报道的人本身的偏见，过滤了偏离他们设定结论的数据，修饰了超出他们想象的奇闻异事，而最初的数据源头都有很大可能是毫无意义，就如以上案例中的市场调查。

要看哪种商品最收欢迎，就去看商品最近的实际销售量，购买最频繁和购买大单位的商品，而不是上街头问人们喜欢什么或者看调研机构的分析报告。我们要找出真实的数据，基于此铺展后续工作。