话题密码（二）

说话时的肢体语言文字并不是人类最基

本的表达和沟通方式,来自身体的语言才是

人类最常用、也是最基本的表达和沟通方

式。要想了解文字之外的情绪表现,就要通

过一些非语言的信息,比如姿态、动作、表

情、服饰、语调等,来识别这些非语言的情

绪,来理解他人的真意,以便成功地与人交

流。一个人的内心世界不只是从脸部表现出

来,当人们努力抑制脸部表情的变化时,他

身体的其他部位也会在无意中泄露真情

如果一个人说话时,语气很愉快,但脸

上却没有相应的神色出现,那么他的话就有

违其真实心理;如果一个人对他想要表达的

意思说不清楚,但是表面上却露出诚恳可信

的神色,那么他说不清楚只是因为他不善于

口头表达;如果一个人话还没说出囗,表面

上已经怒气冲冲,那么他一定是非常愤怒;

话题密码（二）