1.新媒体运营、产品运营、社区运营、内容运营和社群运营的重心都在于运营二字。
有人根据运营对象的不同,将运营岗位分为:新媒体运营、用户运营、产品运营、社区运营、内容运营、活动运营、社群运营。
但是对于我来说,我更偏向于把这些运营岗位按照媒介来区分。例如,当你的运营的媒介是APP或者网站的时候,很多人称它为产品运营,如果是一个论坛,它会被称为社区运营,如果是一个新闻、音乐网站,它可能被称为内容运营。这些运营岗位的关键点是在运营两个字,它们不过是变着花样来说同一件事情。
2.不同的运营岗位的策略会随着公司侧重点而改变,但是整体的运营逻辑是相同的。
这时候你可能又要发问了,既然重点是在运营,那我们在不同的运营岗位用同样的运营方法可以吗?
我想告诉你的是,这些岗位整体的逻辑一样,但是根据公司的侧重点不同,策略会有所不同。无论是哪种运营岗位,他们的工作计划流程都是相同的:明确产品定位和目标用户、确定运营目标、制定运营策略、执行运营方案、优化运营效果。
对于不同的新媒体媒介,再加上公司的目标侧重点不同,我们的策略也将随之改变。当然如果你要问我策略都有什么的话,我个人觉得新媒体运营的工作内容就是这些所有运营岗位的策略,它包含拉新、促活、留存、推荐、收益五个方面。
比如如果社群运营的侧重点是在于「促活」的话,那么策略将会侧重在内容、活动等方面,如果是侧重「购买转化率」的话,可能策略将会侧重在优惠券内容、用户好评内容、打折活动等方面。
其他具体内容的介绍可以关注我,我将为大家持续更新一些个人总结的新媒体运营知识。
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