【0217我在悦读】心的芳香 第2次打卡
书名：《好好说话》
作者：马薇薇，黄执中，周玄毅等著
篇目：第一章 P014-P028
分享:001.五种常见语境中常犯的错误
错误01.演讲时，上台伊始就急着煽情或者下结论。
错误02.沟通时，喜欢强行推进自己的结论。
错误03.说服时，以为只要能辩倒对方就可以以理服人
错误04.谈判时，以为只要真诚沟通就一定能携手共赢。
错误05.辩论时，以为只要压倒对方就是自己的胜利。
002.我们在每次开口前，应结合具体情况快速做一遍分析:
倾听—收集信息，判断—权力归属，思考—应对之策，表达—语言输出。
003.五种话术的能力
01.沟通—权力的流动
沟通偏重理解,理解的要义是平等
02.说服—权利在对方
说服的偏重在改变
03.谈判—权利在双方
谈判偏重协调双方合作，尽量实现各自利益最大化
04.演讲—权力的形成
演讲偏重表现,和观众拉近距离
05.辩论—权利在他方
辩论偏重捍卫
004.理解五维话术之间的相互关系。他们不是孤立的，是共同作用的，你中有我，我中有你。
感悟：说话前先想一想，这是什么场合？什么语境？应该采用五种话术中的哪一种？权利在何方？随着话题的深入，场景的变化，话术又该如何变化？平时说话应用到实际生活场景中多实践，多思考，多分析。
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