最近其实还挺忙的，公司业务比较多，天天都要加班，所以也没时间去输入什么新东西，只能继续写写自己工作中的一些感悟吧。
最近感慨比较深的一点是关于工作中业务交接清楚的重要性。
如果自己放假了或者有什么事情请假，除非是很突发的情况无法提前告知，否则都应该提前告诉业务相关的人，让大家提前知道并做好准备，以及安排好自己不在的那段期间的业务交接情况。
还是拿我们工作中出现的情况作为例子。
我们平时的业务是需要和英国那边的人打交道，联系他们去提供或办理相关资料的。
我们的主要联系人叫Mark，最近因业务上的紧急情况在发邮件联系他帮忙办理一些手续的时候，却发现他去休假了。虽然提供了他同事的邮箱给我们说有事可以联系他的同事，但当我们请交接他的业务的同事帮我们办理一些零件的原产地证的时候，他同事却对整件事情一点都不清楚，当我们跟他提到开具证件的那个机构的名字的时候，他竟然还很好奇地问我们那是啥。后面我们来回沟通联系了一波，好不容易说清楚了事情请他们帮忙尽快办理，他们也说办好了会通知我们的的时候，却发现两天都还没有回应。这是不寻常的，而且我们的客户急着需要那些文件来进行下一步的安排。于是我们再次发邮件去催问他们情况，把我们所知道的所有可能推进这个事情的进展的人的邮箱都抄送在了邮件里，希望哪怕有一个人能接手推进事情的进展。然而让我们意外的事情再次发生了，所有的邮箱都设置了自动回复说他们去放假了！我们的事情还没有下文，事前也没有任何的告知，他们竟然集体放假了！！我们看到那一堆自动回复说他们休假的邮件的时候，心情是绝望的。。
由于没有办法联系，事情进展不下去，对客户也造成了不好的影响。
从这些事中我越来越体会到职场中业务交接以及及时传递信息给业务相关的人的重要性。
要时刻意识到在职场中自己负责的事不仅仅是自己的事，而是涉及到所有和自己有业务交接关系的人，包括同一个公司的同事、自己负责对接的客户，一起协作的其它公司的人等等。
我们在职场中要更加注意不能只考虑自己，多想想自己的行为可能对别人造成怎样的影响。
进而想起之前老是听说过的“不给别人添麻烦”的话，真的越来越觉得，在职场中，这一点特别重要。
网友评论