1.现在已经不是小白用户时代
互联网初期，大家都是复制旧秩序，探索，但是现在，随着产品体验日益增多，真正的小白用户非常至之少了
2.用户已不是小白。
小白用户定义：
1.从没使用过相关产品的人，比如老人，孩子
2.对该领域不熟悉
3.某产品的新用户，使用过同类的A，未用过B
1,2类用户替代成本高，商业价值相对弱。可以多关注3类，关注用户转移的使用成本差
3.让用户认知我们的产品
用户认知差=新产品认知需要-用户已有认知
要关注用户已有认知在什么层面，看实际中客户如何使用
总之：拿用户当用户，而不是小白。
1.现在已经不是小白用户时代 互联网初期，大家都是复制旧秩序，探索，但是现在，随着产品体验日益增多，真正的小白用户...
不要让客户自己找答案 要想在用户前面 在酒店看到有去高铁的班车去高铁站，去用的时候发现需要提前预定，但是酒店却没有...
001.到不熟悉的领域当小白，把这个习惯带回熟悉的领域； 002.初期没必要把产品考虑特别周全，用户真正需求需要通...
用户需求这个词经常被我们挂在嘴边，但究竟什么才是用户需求呢？很多人可能也说不清。 用户诉求是用户需求吗？ 用户需求...
之前自己也有思考过用户需求，然而什么是用户需求？什么情况下用户才会产生需求？用户的需求真的是需求吗？ 自己也有思考...
熟知需求与用户之间的关系是完成一个好的产品的必经之路。用户是需求之源，需求从用户中来，又需要去用户中。 ...
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通常采集需求只是手段，目的是通过研究用户来更好满足需求。通常需求采集分为直接采集和间接采集。即分别获得的是一手需求...
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本文标题：【用户与需求】——要把用户当小白吗？
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