这本书是日本人写的,所以因为翻译的问题,偶尔会觉得语句有些拗口,同时书中也有一些日本特有的企业文化。但总体来说阅读中还是符合日常工作中遇到的问题和对人才的理解。
摘抄了一些觉得说的很有道理的内容。
一、经理和领导的差异
*一个容易混淆的概念,就是经理(为了管理而存在的职位)和领导(为了取得成果必不可少的职位,率领组织达成目标的人)。
经理是管理者。经理的责任是对部下的劳务进行管理,对组织内各工作的进展情况和品质进行管理,以及对预算进行管理。
在由三个人组成的组织中,如果有成功目标的话就必须有领导。经理的存在不是为了取得成果,而是因为组织内人数过多的话,必须进行有效管理。
二、领导的角色
*领导既不是讨论的人也不是分析的人,而是做决定的人。当然,拥有优秀的分析能力和思考能力,对于做出更好地判断有很大的帮助。
之所以无法做决定,是因为害怕承担责任。做决定得人,往往要对结果负责。
*更进一步说,如果拥有充足的情报,那么不需要领导,任何人都可以做决定。领导的工作就是在情报和时间都不充足的情况下,做出决定。A bad decision is better than no decision
做出决定就是为了使问题浮出水面,从而知道应该做出何种改善。
反过来说,无法做出决定的人不是领导。不努力传达信息的人,不身先士卒的人,不设定目标的人,都不是领导。
三、解决问题也需要思考体力
*解决问题或收集资讯的技巧是非常有用的
*思考体力也是同样很重要的。如果你花上好几个小时绞尽脑汁去思考,却连答案的边都没摸到时,一定会搞得头昏脑涨,甚至想去做一些不动脑子的简单事情,放松一下自己。持续维持脑力的高速运转会很累的,是一件让人非常疲倦的事。
*具有很强的分析力、理解力和洞察力,不足够聪明。还需要有办法找出解决问题的方案并由很强的建构能力,建立一个独一无二且实现时能带来足够震撼力的假设能力
四、要努力创造价值
*创造价值。就好像我们常说的会议中没有发言的人就没有贡献价值。因为如果一个人如果在会议中一言不发,那么这个人对会议的结论也就是成果没有任何贡献,所以有他没他无所谓。
比如说阅读一份资料,那么2小时后必须思考从这份资料中得到了什么成果,或者对顾客企业来说有什么意义,毕竟你的工作不只是学习。
*但当你认为能够做出完全准备的时候,这种思想就已经是非常傲慢和不现实的。
只有“确认定位,明确结论,找出针对结论的意见和反馈,不断完善结论”的方法,才具有现实意义。
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