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8.1 互惠法则(上)【原理】:如何通过互惠降低说服难度?

8.1 互惠法则(上)【原理】:如何通过互惠降低说服难度?

作者: 刘东利2020 | 来源:发表于2021-03-22 07:01 被阅读0次

进入深水区

第一条法则:

其背后是群性

- 你对我好,我就要对你好 —— 这是一种义务

案例1:可乐试验

- 一瓶可乐,就带来推销胜率变化:两倍

- 未必是纯粹来自于直接回报,而是听的过程、互动的过程更配合,带来转化率提高

- 喝过可乐,如果不推销,那么连粗鲁的行为,也可以解读为直率 —— 归因方式都有差异

- 进阶版:哪怕一杯水,门口饮水机取的 —— 效果几乎没有差别

案例2:计程车诈骗

- 夜晚有人拦车,故意停一下去超市,然后留下1000块,好说歹说留下

- 然后说,茶叶太贵,然后还借钱3000 —— 随后就不回来了

- 司机的心理活动:不想借钱,但是说不出口

有人可能会做如下反应:

问题:试吃试验

- 能无压力的试吃么?绝大多数人做不到

案例3:奎师那传教募集

- 从白色的纸花,到国旗

因此,最好是送别人无法退回的礼物

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