【用户运营】用户运营5步法，教你学会应用用户画像
简单的用户分析卡根本无法支持我们的运营工作，用户分析一个重要的方法论就是从业务场景出发，找到精准的用户群，定向分析画像，然后应用到实际运营活动中。
明确业务场景
用户建模
定准目标用户群
分析用户画像
制定营销策略
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【过度设计】那些你想太多的「过度设计」和改进方式
过度设计，一般是说过度满足用户需求的设计。用户想要A，你给了他ABCDE，结果BCDE全部用不上。既让用户选择困难，又浪费了团队开发时间。
即使是有经验的设计师，有时也容易陷入自己的「小循环」中难以自拔，过度追求一些体验的完美，或者需求的满足，而导致最终的实际使用体验下降，或者偏离产品设计初衷的悲剧结果。
作者整理了一些踩过的坑，希望能为设计师们提供一些前车之鉴以作参考。
过度追求精准
死板遵循设计法则
过度假设用户行为
过多展示内在业务逻辑
过于把用户当“小白”
盲目满足用户需求
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【产品进阶】画原型只是入门，做架构才是进阶
产品经理的终极目标，就是去架构公司的业务，解决从市场机会到商业变现的过程，这需要很好的商业意识、业务洞察、战略规划和架构能力来相互配合。（虽然我们很多时候可能都没有这样的机会，但产品经理更不能把自己禁锢在“画原型”的牢笼之中。）
这种能力需要在实践中逐步积累学习，我们应当从产品的信息架构，递进到产品的业务架构，更多的去思考信息架构、产品架构和未来业务架构的关系，抽象一些发展产品架构能力方面的因素，不断的进步。
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【团队协作】团队中为减少沟通成本而采用的流程工具有哪些？
流程的定义和执行，主要是为了能够保证输出结果稳定，每一个环节的权责明确，自动按照预定的工作路线进行流转。
在沟通层面上的解释是：为了明确分割好每个环节的工作内容和职责，减少或避免持续与其他人员沟通的工作。因为输出的内容和约定的工作都是固定的，只需要按照约定的流程做好要做的事情并转交到下一个环节。
项目管理上，我们有一个总体的流程：以半年为一个完整的里程碑周期，而里程碑周期中又会有以月为周期的迭代，这样滚动式开发流程前进。
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【用户体验】用户体验地图：提升用户体验的指导蓝图
用户体验地图就是通过一张图，用一种讲故事的方式，从一个特定用户的视角出发，记录从用户来到你的产品到完成目标离开的全部过程。
它包括：用户在这个场景中的触点、行为、痛点、爽点、以及内心OS。
通过直观地了解：用户如何使用自己的产品？以及在此过程中的整体感受，帮助我们寻找新的机遇去建立更好的用户体验。
除了上面所说优点，用户体验地图对团队还有以下价值：
用户视角
全局思维
达成共识
具体执行步骤：
明确用户
确认场景
用户访谈
绘制地图
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