刚才处理了一件大事，对于我们打工族来说，涉及到款项的事情都可以说是大事。

        公司规定，合同签订时必须要把"余款在送货之前结清"这一项写进去，只有付清款项才能安排送货安装。我们也是这样做的，对于绝大部分客户来说都能够接受，但是也有极少数的不是十分认可，就是因为这个，反反复复沟通不畅，到最后没办法只能是各自退让一步达成共识。

        生意就是在双方相互信任的基础上发生的合作关系，合同本身针对各自的权利和义务给于双方约束，从而达到共赢。

        写归写，但是真正到实际情况，各说各的理，其实都说的对，因为都是站在自己立场考虑的问题。

        对方认为，货也没见钱都付了有问题怎么办?

          商户认为，送完装完不付款怎么办?

        显而易见，都怕主动变成被动。

        客户的想法能够理解，但是商户的做法更有体会，因为他们面对千家万户。都说积少成多，假如每位客户壹万余款，那么客户越多商户的回款安全系数就越低。

        做生意，都是为自己做，从长远的利益来看，商户相信他们做的比说的和客户看到的还要好，他们更希望口碑营销给他们后期带来的效应。不过，说实话，也有个别商户只是看重眼前的利益。

总结:

        商户和客户永远都是相对立的，合作是否顺利，关键还是在于产品和人品。