朱峥嵘第256天读书笔记 (微信号:Cai6zzr)
《非暴力沟通》第八章 倾听的力量原文: 通过倾听,我们将意识到他人的人性以及彼此的共通之处,这会使自我表达变得容易些。我们越是倾听他人语言背后的感受和感受,越不怕与他们坦诚地沟通。我们最不愿意示弱的时候是因为担心失去控制的时侯 倾听也可以预防潜在的暴力。如果别人说不,或者保持沉默时,我们可以体会他人感受和需要。倾听可以使谈话生动有趣,当谈话气氛很沉闷时,我们可以尽快提醒说话的人留意自已的感受和需要。使谈话生动有趣的另一种方法是直接表达我们的愿望。 自述原文: 断舍离告诉我们少就是多,倾听虽然话语不多,却同样比加入自已的观点表达更有效,更能获得大量信息,不管是别人说“不”还是沉默,倾听都更容易让沟通变的顺畅。 个人体验: 我在这一章里明白了情商是如何得到体现的?当我们不断倾听别人的感受,并在得到的反馈中对他人的感受和需求越来越能够正确觉察到,我们就越能走进别人的内心,和别人进行联结,这样的结果就是越来越有人缘,情商也越来越高。看来“察颜观色”在非暴力沟通中也是重要的。 未来行动:倾听能培养耐心听别人说话,我要学着去了解别人,进而更了解自己。
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