【导读】当咱们面对穿着靓丽的客户时，咱们是如何接待的？当面对穿着朴素的客户，又是如何对待的？面对高富帅，白富美的客户，咱们是如何接待的，面对长相屌丝的客户又是如何对待的？看看顶级销售高手和菜鸟销售完全不一样的表现！
小高是一个别墅销售的顾问，前几天有个客户过来看房，小高当时看他穿着朴素，不像是很有钱的样子，站在前台的老销售人员都懒得去接，但是小高并没有，他知道做销售应该时刻掌握主动权，所以小高满含微笑热情地去接待了。
一路上小高都是积极热情主动地给客户讲解，客户看他很用心，就留了个电话给小高。当时小高就想，有电话总比没有好。回来后，同事问：“是不是水客？”小高说：“还好吧，继续跟进吧。”
从那天开始，小高每周五都会发周末愉快短信，平时节假日或节气，亦或天气不好，我都会发个短信，偶尔会打个电话，经过一个月的努力，客户第二次到访，小高与客户的交流明显比上次融洽、轻松、默契。
一个月的持续问候，想不熟悉都不行，那次聊完后，小高知道了客户家的地址，并知道客户喜欢游泳，家里还有个小孩子在上小学，后来小高又带客户看了一遍，不过最终还是没买，只是说过一段时间会带朋友一起来看看。
客户离开后，小高还是从未间断地发短信，后来小高在征得业主同意下，去他家拜访过几次，每次去都会带点小礼品给孩子，孩子非常地高兴。每次小高去，小孩子都很开心。
小高去的时候，从来没说过买房的事情，因为小高觉得，做销售一定要模糊自己的销售主张，客户知道我们是做什么的就可以了，主张越清晰，客户反而会觉得很不舒服。后来小高公司这边有一个大型泳池Party，小高知道客户喜欢游泳，就立马通知客户。客户当然非常高兴，过来参加时还带了2个朋友。
那天，小高陪他们一起游泳，一起参加活动，整个过程玩得非常开心，尤其客户的孩子们，最后都不舍得离开了。泳池派对结束后，小高又和客户们参加了篝火晚会，玩得不亦乐乎。
玩到很晚，结果客户他们回不去了，小高就安排他们住在公司样板房里。起初他们不愿意，最后在小高的多方劝说下，他们终于同意了。当小高安排好已经深夜了，小高就让他们好好休息，自己就先回去了。
这一夜也是转折性的一夜，第二天一大早客户就来到售楼部：“小高，谢谢你昨天的盛情接待！昨天游完泳，我本来要和朋友一起去看看房，合适就买了，结果太晚，今早一大早就来了。”
当小高听到这话时，小高知道他待会肯定就会买了，但是这个不是惊喜，惊喜还在后面！
客户说完自己打算买后继续说：“昨晚，我2个朋友住得那2间样板房，他们住得很舒服，也打算买下来！”
当小高听到这句话的时候，他差点蒙晕了，不会吧，这不卖则已，一卖就是三套啊，而且是板房，知道这是什么概念吗？公司当时板房就剩5间了，卖了近一年就是没人买，大家都在发愁怎么办，结果小高这一下子清了三套，还不让公司其他人大跌眼镜？
随后客户说：“小高，我和朋友在你这里买完全是因为你。很不错的小伙子，好好努力。”当时小高特地为他申请了一个特殊的优惠，这个本来是没有的，是小高专门向经理申请的。也许有人说：“你傻啊，申请了优惠，你挣得不就少了吗？”
可小高不是这样想得，这本来就是可以申请的优惠，我给他们后，就多了3个朋友，这个可不是金钱可以买到的。当小高申请完，客户高兴的不得了，后期多次邀请小高吃饭，认识他的朋友。
小高一连卖出3套别墅样板房，每一间在平时都是特别难卖，这在公司引起了巨大的轰动，所有同事都问我：“小高，你是怎么做到的？”当时小高也就是大致讲了一下，他们哦了一声。
大家看懂了吗？
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