在微博一个特别关注里学习到的知识:PDCA工作法。
基本概念如下:
PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,即Plan(计划)、 Do(执行)、 Check(检查) 和 Act(处理) 。在质量管理活动中,要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果,然后将成功的纳入标准,不成功的留待下一循环去解决。
这一工作方法是质量管理的基本方法,也是企业管理各项工作的一般规律。
P——Plan(计划) 包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定。
D——Do(执行)根据已知的信息,设计具体的方法、方案和计划布局;再根据设计和布局,进行具体运作,实现计划中的内容。
C——Check(检查) 总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题。
A——Action(处理) 对总结检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重视。对于没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决。
努力和优秀的意义是不同的。努力和卓越的意义也是不一样的。
打工人需要把自己的工作规范成一个流程,而不是无意义的浪费时间
PDCA四个流程中,除了plan我稍微做的好一些以外,DCA做的都很勉强。D的话做的很凌乱;C基本没有反思,当然也就没有所谓的A了。
改变1:每日完成PDCA笔记
模板:
日常工作需要提升质量,运用PDCA笔记进行每日质量监测。
P——plan(计划):写上当日备忘录上的事情或者重要的待办事项
D——Do(执行):写上当日通过行动已经完成的事情取得的成果
C——Check(检查):回顾一天的行动,进行反思,写上有待改善或者提升的地方及原因
A——Action(处理):根据反思找出改善或提升的具体解决方法
改变2:针对特定的项目进行PDCA质量审查
依旧按照上面的逻辑来推动工作。
最后用一段在网上看见的话来总结吧。
工作生活中战胜困难、突破进步的过程,就如同攀登螺旋上升的楼梯,无论楼梯有多高、台阶有多陡,只要一步一个脚印踏实向上,从量变到质变,又从质变开始新的量变,积累到一定程度再发生质变,如此循环往复,我们终将登上一个又一个高峰。
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