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营销洞察 | 2019下半年,美妆日化市场机遇和趋势洞察大剖析

营销洞察 | 2019下半年,美妆日化市场机遇和趋势洞察大剖析

作者: 5ce014888715 | 来源:发表于2019-07-19 18:41 被阅读5次

美护行业历经快速增长期后,需要警惕生意体量的增速放缓,而把握11月、12月等大促的营销节点,很可能是保持增速的关键之一。

短视频和直播的风靡,让现代人们对于美的追求持续提升,推动着品牌方企业不断迭代产品和改进营销方式。2019年上半年,市场变化到底释放了哪些信号?下半年的机会在哪里?品牌营销又该如何做?

一份来自阿里妈妈的《美容护肤与个体护理行业消费信号与营销趋势报告》(以下统称报告)或许能为我们下半年的营销运营,提供一些方向。

【1】

美妆日化市场,呈现品类精品化趋势

阿里妈妈在2016-2018年间,通过围绕认知、兴趣、购买、忠诚的消费者链路,对美妆日化品下的4个栏目进行了有效追踪,并根据追踪结果做了全方位分析。

发现:

消费者个人购买商品的数量在减少,商品的客单价却在上升,整个美妆日化市场呈现出精品化趋势。

目前,美妆、日化产品依旧保持着高速增长,但与前几年不同,现在的增长点更多是在于消费者对于高品质、高卖点的追求。所以无论是大品牌方还是刚起盘的小品牌,都需要在产品品类的精细化上下功夫。

报告显示,面部精华、染发膏、牙膏等正在成为各自品类中驱动行业增长的关键。

以口腔护理领域为例,按压牙膏和电动牙刷以生意体量同比增幅258%、97%成为黑马,且这两类产品同属“懒人便利型”商品,契合当下快节奏碎片化的生活常态。

所以我们在进行商品的迭代时,可以充分考虑商品的“便捷性”创新。

【2】

新品撬动营销,新客老客两手抓

根据报告回顾2018年生意体量分布 ,行业内各典型类目的新增消费者生意体量贡献和占比均超过一半,洗发水类目尤为明显。所以新客成为了推动各类目生意体量增长的主因,如何争取新客成为了首当其冲的问题。

报告发现新客在购买新品的比例上远高于老客,也就是新品与新客之间有着更强的关联。甚至可以说撬动新客的关键点在于新品上。

相比新客,老客对于某一品类的产品已经形成了较强的忠诚度,很难让其尝试新品,但在获取新客越来越难的现在,我们在争取新客的同时,也不能放松对老客的运营。

社交电商商家可以通过公众号、小程序和微信群等方式,不断地让新品触达老客,快速引起好奇心,再借助优惠券、积分换购等方式,降低老客尝试新品成本,提高老客购买新品的概率。

【3】

场景结合IP,持续打造爆款单品

关注电商平台营销的人,应该都注意到了一个现象,现在越来越多的品牌在推出礼盒套装,如去年的双11唐老鸭礼盒、朱一龙同款礼盒等,他们通过场景结合IP 的新品玩法,打造出爆款单品。

从报告的数据看,送礼场景下类目中带有“送礼”关键词的商品销售数据显著高于其它类目。

即使是一些日常生活用品,如沐浴露、洗发水和牙膏牙刷,在能够找到与时下流行IP元素的结合点,也可以凭借同款、限量版等粉丝经济或纪念概念,以相关的场景化切入,成为热销爆款。这时,产品已经不再是原来所代表的功效本身,而被赋予了更多产品之外的价值和情感。

【4】

试用赋能平销,获更高转化概率

在重效果的美护行业,派送试用样品是很多品牌商家都会用到的营销玩法,也是促进消费者转化的重要手段。

以洗发水和洗护套装类目为例,阿里妈妈研究发现:使用过试用装的用户,较没有使用过试用装的用户,有着更高转化概率,且这种撬动效应在平销场景较活动大促场景更为明显。

因此,品牌商家在聚焦大促场景的同时,也可以多在平销场景下派送试用样品,建立商家与消费者持续沟通的纽带。

对于社交电商商家来说,完全可以将自己的平销产品做成小样套装,在用户完成第一笔订单的支付后,告知用户,现在申请加入品牌社群,即可获得平台爆款商品试用套装。不仅可以帮助我们实现更精细化的用户运营,还可能带动平销产品的销量提升。

2019年下半年,对于电商行业来说,还有两个极为重大的营销节点,双十一、双十二,对于想要趁着这两个节点冲击年度销量增长的社交电商商家来说,完全可以通过上述四个营销新洞察进行产品或营销策略的调整,获得下半年更多的营销增长。

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