拆解案例:少儿流利说
【课程名称】
第一部分/营销模型
一、【模型框架】:1元转698元
(1)模型1
选择理由:限时1元“开学季”,内容为“自然拼读7天课程”,价格优惠,购买人群广。
优缺点:
优点:1元更容易获客,避开9元赛道。
缺点:获客量大,有效转化低,绝大多数为冲动消费客户。
(2)模型2:998减300优惠券
选择理由:学习课程第四天即可享受300优惠券,转正价课时间合适,且收费合理。
优缺点:
优点:优惠形式比较直接,减免费用也高
缺点:需要转化客户数量大,难免造成多数公海
二、【价格定位】
(1)体验课:
【主推价格1】1元
课程配置:自然拼读7天课程+作业
教具设计:班主任个人优势
【可拓展价格2】998元学完返300
课程配置:7天试听+作业+结业作业+未转化7天跟进
教具设计:暂无
(2)正价课:998
【主推价格1】998
课程配置:7天体验+每日跟踪+学习报告+正价课
教具设计:暂无
第二部分/服务班型
一、【课程班型】:
【课程流程亮点】
(1)群内动作
①采用解锁形式,只有完成前一天课程才能进行当天课程学习,无法提前学习。每日课程后,生成一张“跟读卡”,跟读卡有学生交流中累计开口次数和累计学习天数。在群里同步,以能看到的效果来刺激孩子家长进行正价课埋单。
②7天课程结束后,生成一张学习海报,让家长了解孩子学习表现情况。
(2)私聊动作
①7天课程后,公众号推送课程评估
②从第四天气,开始预告正价课998,
(3)电销动作
①信息流表单回访
②公海数据激活
【流量转化节点】
(1)开营:公众号“特惠活动”
(2)首课:暂无其他植入
(3)作业点评:跟读卡上信息为累计开口次数,累计学习天数。同时在群里交流,尤其是第一天到第七天的过程中,让家长看到孩子的学习效果。产生购买欲望。
(4)优惠套餐:998减300
(5)其他
第三部分/运营策略
【入口流量】限时1元7节课
【人设话术】——社群/个人号/朋友圈:
(1)人设:专业度高的老师
(2)话术风格:人性化,专业,与用户距离近
(3)其他
【运营重点】
(1)批量动作
①日常上课提醒,上课后跟读卡分析
②7天生成学习报告,系统分析学习结果
(2)人力密集点
①作业点评和作业催到
②班主任和家长沟通学习状况
第四部分/数据估算
【转化率预估】
参与课程基数:200
被转化用户:54
预估转化率:27%
【流水预估】37600
总结:1元特惠课运营操作上没有太多亮点,但体验班级的转化率极高,可见每个环节的班主任的投入沟通。课程上有个累计开口次数击中家长关注点,在群内讨论直接激发群内热度。传播效应极好。
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