在日常工作中，我们总会遇到各种各样问题，接受各种各样的任务。
很多人在遇到问题和任务的时候，喜欢在脑海中构思解决方案，然后脑袋一拍，就决定了解决方案。
然后很多时候都是执行到一半的时候，才发现偏离了路线，或者没有达到预期想要的结果。
很多领导喜欢布置完任务后就不管不顾，只看结果，然而没到到预期结果时，又不知哪里出现问题，该从那个方向解决。
浪费了许多的人力物力，可能最后还无法圆满的解决问题、达成任务。
今天为大家介绍两种思维方式，这两种思维方式可以在制定工作计划的时候起到很大的作用。
案例一、小高是一家公司行政人员，领导安排她安排一下合作伙伴一行人到公司的洽谈事宜，于是小高查询了客户的飞机，安排了接机和酒店，并约好了到公司的时间，安排司机去接。
结果因为酒店没有提供早餐，附近又没有适合客户口味的餐厅，导致了客户的抱怨，合作也没有谈成。
解析：通过这个案例，我们来引出第一种思维方法：流程化思维。我们在接到任何任务的时候，尽量避免在脑海中定计划。
首先我们找一张图，或者使用脑图，然后详细的列出这项任务的详细流程，列出流程后，把每个流程中应该做的事情，或者可能遇到的问题在该流程块下方列出，流程制作的越详细越完整约好。
以案例一举例，我们以时间线来罗列一下流程：
按照上述流程，我们把每一个流程中可能发生的问题都罗列出来，然后找出对应的结局方案，在实际执行过程中，就会算无遗漏。
在制定流程的过程中，我们可以与同事一起进行一场头脑风暴，把可能遇到的问题都罗列出来，一一解决。
我们在遇到一个问题的时候，一定要回归到流程，把整个过程的全流程梳理出来，然后从流程中去寻找潜在的答案。
案例二、小高是一家淘宝运营，双12领导给了任务，要求把某一个爆款商品的销售额翻一倍。小高接到任务后，便开始着手操作，给店铺上了各种双12的相关活动，把该商品进行打折促销，结果在双12结束后，店铺的销量确实提高了，但是老板核算过之后，销售额并没有翻倍，由于价格降低了，也没有收到预期的利润，于是批评了小高一顿，小高也感觉自己很委屈，工作也没了之前的干劲。
首先我们通过上述的流程化思维来思考一下这个案例
罗列好流程之后，我们知道，销量=访问量*转化率*客单价，我们想要销量翻倍，必须要在访问量、转化率、客单价这几个方面入手。
下面在流程化思维的基础上，引出今天的第二个思维方式：精细化思维。
通俗来讲，精细化思维就是指，我们必须把一个大的问题，无限拆解成无数细小的执行细节，并做到对所有的这些小细节有掌控力。
通过流程化思维，我们知道了要入手的三个方向。
其中客单价因为活动的原因，假设降低为原来的0.8，那么要达到翻倍的目的，我们的访问量和转化率要达到原来的2.5倍以上，才能实现翻倍。
假设转化率和原来保持一致，那么能入手的只有通过活动把访问量提高到原来的2.5倍甚至以上。
然后我们来罗列出所有影响访问量的因素，并通过干预提高访问量。
整个事件的执行远没有上边写的这么简单，但是我们通过精细化思维来思考整件事情，把一个大问题拆分成最底层的无数个小问题，然后通过干预这些小问题，来达成最终的目标，这就是精细化思维的方法。
在各行各业的各个岗位中，我们会遇到的问题总是五花八门。
但是数量掌握以上两种思维后，可以让大家在遇到问题的时候，知道从什么方向入手，知道怎么去解决这个问题。
如果大家对今天的问题有时很么疑问，欢迎留言交流…
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