刍论工作智慧——如何做到“点子”上？

  刍论工作智慧——如何做到“点子”上？

前天，在网络上看过一则搞笑动漫，名字叫《执著的猪》。视频中那只猪想了好多办法，其目的在于得到冰箱顶上的一盒饼干。如垫高凳子去拿，如踩着高跷去取，如装上电动翅膀去抓，如爬上冰箱门去摘……可是，这只执著的猪，虽然想了好多看似聪明的办法，却均以失败告终。最后，它非常沮丧，一屁股靠坐在冰箱门上。没有想到的是，冰箱被这重重的一靠，身子倾斜，饼干落下来，正好砸在猪的脑袋上。

——这则动漫有一种强烈讽刺的味道，却揭示了一个浅显的道理：做一件事，如果方法不对头，就很有可能处处碰壁，直至功败垂成。

反言之，所谓方法对头，通俗一点讲，就是做事做到了点子上。任何事物都有规律可循，做事如何做到点子上，如何发挥它的最大功效。个人认为最关键的是要把握以下三点：

一、学会沟通

马克思认为，人是社会关系的总和。作为一个社会人，谁都不是生活在孤岛之上。你要做成一件事，必将与周围人的产生联系。有联系就必须沟通。所以，人学会沟通。要善于推销自己，要善于表情达意。

沟通也是一门高深的艺术。语言学里有一个“沟通漏斗原则。”即假设你想表达的内容是100%；而你能讲出来的只有80%；你讲出来，别人能听懂的只有60%；你讲出来，别人能听懂，然后能按你说的去照办的却不足40%。为什么你以100%的愿望，最后却只达成40%的功效？这说明在沟通的过程中，由于你沟通的方法、策略运用不当，没有踩在相应的“点”上，就变得辞不达意，话不投机。导致沟通的功效一再被打折，甚至让事情长久搁浅也是大有可能。现实生活中，小到邻家借物，大到大国谈判，沟通无处不在。可见，沟通的重要性不言而喻。

由谁去沟通？如何沟通？其实是大有学问的。战国时，赵国的大臣触詟成功说服赵太后，让赵太后深明国家大义，最后，将自己的宝贝儿子送到齐国去当人质。——《触詟说赵太后》《邹忌讽齐王纳谏》等等案例，都是古人将沟通技巧运用到极致的典范之作。当然，作为老师，读一读《非暴力沟通》、《教师技能训练》、《一线表扬学》等专业书籍，也可以从中悟出好多沟通技能，从而，提升自己的教育智慧。

二、学会借力

“ 1+1>2”  不仅仅是一道数学公式，更是一道哲学命题。整体之和大于个体本身。这里面诠释的道理是：一个人能力再强，毕竟是有限的。

刘帮说自己运筹帷幄之间不如张良，带兵打仗不如韩信，筹措粮草、后勤保障不如萧何。但是，他却能击败威武盖世的楚霸王，一定天下，其中原因何在？——那就是他善于借力之故。借谁之力？当然是张良、韩信、萧何这“三杰”之力。

南开大学创始人张伯苓校长，在民国时期，正是创校艰难之际，他曾接受军阀们的捐款。有人曾嘲笑军阀的银子来路不正，受之不义。张伯苓对自己的借力，坦然回答道：“用粪水浇出鲜美之花，有何不可？”

作为一个老师，在工作中学会善于借力、善于借力。老师可以向领导借力、向专家借力、向同事借力（学科教师、生活老师）、向家长借力、向学生借力……以此，构建自己的支持系统。 领导、专家有名人效应，可以为你的班级管理撑撑台面，也可以为你指明工作思路。同事最靠近你，对你的工作情况最为熟悉，于是，这个群体就是互相照应、补位最方便的人。家长来自不同的社会阶层、行业，拥有独特的文化背景、阅历，稍加转换，就可以变成无偿的教育资源。至于学生呢，因为他们拥有独特的儿童世界，同学之间是平行的同伴关系、朋辈关系，做同学的思想工作，在沟通方面，实则比老师更具备天然之优势。

一个叫张飞的男孩子在校车上，调皮捣蛋，跟车老师批评教育多次，收效甚微。后来，她发现了一个秘密。这个家伙天不怕地不怕，只怕六年级一个叫贾龙的大个子。于是，这位柔弱的女老师，把光荣的使命交给了贾龙，从此，张飞服服贴贴，从不搞事。

我班一个叫马小跳的男孩，患有明显的多动症：不带课本、不听讲、不做作业。经过观察。我发现他与班上一位叫“胡晓辛”的女孩走得最亲密，于是，我把这两个人调成同桌，让胡监管小跳的学习。没想到收到意想不到的效果，小跳从此不跳了，学习态度为之一变。真是一物降一物，一把钥匙打开了一把锁。这就是巧妙借力发挥的效能，也是做事正巧做到了点子上。

三、追求结果  

一个单位衡量一个人的工作实效如何，领导挂在嘴边的一句话是：既看这程，更重结果。但凡做一件事情，没有谁不期盼有一个好结果的。

有这么一则现代寓言：植树节那天，单位安排三个人去种树。这三个人各有分工——一人负责挖坑、一人负责放树苗、一人负责回填泥土与浇水。但是，不巧的是，那天放树苗的人生病了没来。而负责挖坑与回填的那两个人，不管三七二十一，仍然兢兢业业，努力干完自己份内的工作。兢兢业业、筋疲力尽，工作态度不可谓不认真，可结果却是徒劳无益。

这看似是一个笑话。但是，现实生活中，我们有多少老师加班加点，呕心沥血，干的却是违背教育规律的事情，做的是违背孩子天性的蠢事。诲人不倦乎？——毁人不倦也！

从“种树”这则寓言来看，任务不等于结果，态度不等于结果，每个人的职责到位才是结果。生活中，我们在做事前或做事时，不妨追问自己三个问题：我的事情是否做完？我的事情是否做对？我的事情是否做好？

——明眼能见，将事情做完不是我们追求的目标，只有将事情做对，做好，做到“点子”上，才是我们应该追求的结果。                    

  20190107