本人自身是一个运营方面的初入者，最近上了一些有关于运营的课，有了自己的心得体会，故来粗浅的抒发一下。说的不对之处希望大咖们可以轻踩同时帮我指正。在此感激不尽！

互联网运营从初始到有成果一般会分为四个部分

第一部分，制定策略

作为运营，在你刚接手一个项目或产品的时候，首先要做的就是制定策略。

制定策略又包括了

评估产品阶段

这个产品目前处于什么阶段？是刚刚起步的还是有一定基础的，或者是已经非常成熟的？

评估产品形态

不同形态的产品运营的手段也是不同的。所以你要明白你运营的产品是怎样的。是一个平台，是一个社区，又或者是一个工具。

评估当前数据

一个新产品，前期最重要的肯定是原始客户的积累。在这个阶段你所要做的是吸引更多的新用户加入进来。

其中涉及到的方式有很多，如渠道推广、病毒营销、活动、广告等等。

若是这个产品已经相对成熟，那么这个时候你所要做的就是用户的维系。

这里涉及到的就会是客服机制、用户激励、用户体系建设，当然也包括一些活动等等。

所以对当前数据的评估也是你制定后续策略的重要方面之一。

当前面3项工作都完成后，对于这项产品的运营你也有了初步的策略。这时你所要做的就是

第二部分，分解指标规划工作

就像一口吃不成一个胖子。只有将指标分解开，你才能有条理、高效的完成工作。

首先要拆分的第一项就是

目标

由于运营手段很多，不同手段会有相对应的目标值。所以目标的拆分就是你在不同运营方式上所要达到的期望值。

在拆分好目标后，你就要考虑如何去

争取、拓展和分配资源

由于现有渠道和资源很可能无法满足你所制定的运营策略。那么这个时候你就需要去为自己争取新的渠道和足够的资源。

你要准备充分的理由说服你的领导、你的老板，让他们愿意支持你的策略，从而给你提供更多的资源。

在获得资源后，你要考虑如何去合理的分配这些资源。不同的运营手段分配多少资源可以获得最高效的转化。

这些都完成后，你需要做的就是

工作任务具体规划

将资源都分配好后，接下来就是将这些资源实际的利用起来。那么如何利用，到什么时间该完成具体什么事项。就是对工作任务的具体规划。

等到规划性质的工作全都完成，剩下的就该轮到

第三部分，执行落地达成目标

在这一部分中，你就要根据你之前的策划案去做具体实施的事情。例如一些文案的编辑、活动的组织、线下的拓展、广告的投放、反馈机制的建设等等。

最后部分

第四部分，检验数据调整方向

虽说是第四部分，但其实和第三部分是同步进行的。

在执行落地的同时，你就需要将各种运营手段得到的数据收集起来并加以分析，不断总结完善出更加高效的运营方式。同时在这个基础上继续加以验证、完善，从而找到最贴合产品的运营模式。

另一方面，用户的反馈对运营和产品的改善也是至关重要的。所以在执行的同时要保障用户反馈通道的畅通。要创造条件或者激励客户进行反馈。

对于执行和数据分析中得到的产品方向和潜在需求进行提炼，经过新的制定规划再融入到产品中，对产品进行不断完善。